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    千牛個人拉黑和店鋪拉黑區(qū)別是什么?如何設(shè)置黑名單?

    2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:30

    淘寶平臺的功能越來越人性化了,現(xiàn)在不僅可以將買家拉黑,也可以向淘寶店鋪拉黑。這一切的行為就是維護(hù)淘寶平臺的健康秩序,那么千牛個人拉黑和店鋪拉黑區(qū)別是什么?

    千牛個人拉黑和店鋪拉黑區(qū)別是什么?

    千牛個人拉黑是對個人使用的,店鋪拉黑是對店鋪使用的。

    被人被拉黑后。不能使用旺旺聯(lián)系賣家,不能購買賣家店鋪的商品。賣家被拉入黑名單的后果是無法聯(lián)系買家。拉入黑名單也叫加入黑名單,淘寶的拉入黑名單是指屏蔽黑名單的用戶在旺旺發(fā)布的消息和自動關(guān)閉與黑名單用戶的交易的訂單。

    如何設(shè)置淘寶黑名單?

    打開淘寶網(wǎng),登陸賬戶后在首頁的上方點(diǎn)擊【賣家中心】。

    設(shè)置買家黑名單需要借助【會員關(guān)系管理】系統(tǒng),在【賣家中心】的搜索欄中搜索【會員關(guān)系管理】。

    在下方的搜索結(jié)果中找到【會員關(guān)系管理】并用鼠標(biāo)點(diǎn)擊進(jìn)入

    淘寶網(wǎng)對賣家是免費(fèi)提供這個服務(wù)的,但仍然要訂購,點(diǎn)擊【立即訂購】。

    接下來點(diǎn)擊【同意協(xié)議并付款】。

    訂購以后就可以使用了,點(diǎn)擊打開【會員管理系統(tǒng)】,點(diǎn)擊【客戶管理】,然后就可以在這里面設(shè)置黑名單客戶了。

    淘寶不僅會保護(hù)買家的權(quán)益,還會保護(hù)賣家權(quán)益的,當(dāng)賣家遇到買家的惡意退款,同行抹黑等各種損壞店鋪的惡意行為,也可以向平臺投訴買家的。

    千牛個人拉黑和店鋪拉黑針對的對象是不一樣的,對于淘寶商家來說可以設(shè)置黑名單,如果覺得某些消費(fèi)者經(jīng)常有惡意的行為,是可以將這個消費(fèi)者拉黑的,這樣他就無法購物了。

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