拼多多退款還發(fā)貨怎么拒收？拼多多退款注意什么？

拼多多平臺(tái)購(gòu)物其實(shí)挺方便的，大家購(gòu)物了以后如果覺得商品不行的話，可以申請(qǐng)退貨。那么拼多多退款還發(fā)貨怎么拒收?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

拼多多退款還發(fā)貨怎么拒收?

拼多多拒收需要先發(fā)起商品的退貨退款申請(qǐng)，再向商家說明拒收，商家回聯(lián)系快遞退回，或者快遞會(huì)自己退回。

拼多多退款注意什么?

1.團(tuán)體訂單退款

您不能直接申請(qǐng)團(tuán)體訂單退款。只有在訂單成功合并后，您才需要申請(qǐng)退款。您也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服尋求解決方案;或者等到訂單組合失敗后24小時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款，微信支付的訂單會(huì)在1-3分鐘內(nèi)到達(dá)。

2.僅限退款訂單

1) 未發(fā)貨:買方只能直接申請(qǐng)退款，訂單將在退款審核后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)(節(jié)假日可能會(huì)延遲)。如果是向銀行卡退款，訂單將在退款審核后2-6天到達(dá)，信用卡退款訂單將在退款審核后3-7天到達(dá)。

2) 發(fā)貨:聯(lián)系客戶拒絕簽證，并告訴快遞公司回電話。

3.退回退款單

拼多多平臺(tái)還支持7天內(nèi)無理由退貨、換貨，如果由于產(chǎn)品質(zhì)量問題或交貨錯(cuò)誤導(dǎo)致退貨或換貨，賣方應(yīng)承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問題的退貨和更換由買方負(fù)責(zé)。

當(dāng)消費(fèi)者申請(qǐng)質(zhì)量退款時(shí)，在售后詳細(xì)信息頁面上，系統(tǒng)還將顯示要求商戶承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的說明，如果達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)費(fèi)將被要求退款，因此并非所有售后訂單都需要系統(tǒng)退款。

在【商戶管理后臺(tái)】-【售后管理】-【退款/售后】中查找需要外理的售后服務(wù)，查看售后詳細(xì)信息，查看商戶是否需要退款運(yùn)費(fèi)。

拼多多退款要多久?

在拼多多中參團(tuán)失敗的話，就屬于直接退款，不用退貨，款項(xiàng)是一定會(huì)退的!組團(tuán)失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購(gòu)買款項(xiàng)原路返回到自己的微信賬戶了。

系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退款至微信支付，但是因?yàn)槲⑿胖Ц对吠丝钪聊闹Ц顿~戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日，因此退款可能會(huì)有一點(diǎn)延遲。

網(wǎng)上購(gòu)物唯一的缺點(diǎn)就是看不到實(shí)物，只有收到貨才能看到，當(dāng)遇到不喜歡的商品時(shí)，要及時(shí)退回，退款也是有時(shí)間的，過了時(shí)間想要退回，商家基本上都是不同意的。

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