淘寶會員15天無理由退換貨是什么？商家怎么配置？

無理由退換貨是電商平臺為了保障消費(fèi)者權(quán)益而上線的服務(wù)，消費(fèi)者拿到商品后不合適、不喜歡等，在保證商品可以重新出售的情況下，可進(jìn)行退換貨，一般是七天無理由。那淘寶會員15天無理由退換貨是什么意思?

淘寶會員15天無理由退換貨，是指被設(shè)置為該權(quán)益可享的會員，無理由退換貨的時(shí)間周期從貨物簽收后的7天延長至15天。那么淘寶會員15天無理由退換貨，商家如何配置?

一、特別說明

1、支持15天無理由退換貨的商品范圍與支持7天無理由退換貨的商品范圍一致

2、15天無理由退換貨的退貨條件與7天一致，即需保證商品完好

3、商家可根據(jù)會員等級設(shè)置權(quán)益支持的會員范圍

二、商家配置

1、前期準(zhǔn)備：評估是否參與會員15天無理由退換貨的服務(wù)、評估從哪個(gè)會員等級開始參與

2、配置

配置地址：

https://nextoneqn.m.taobao.com/core/qnpro/index.htm?spm=a1z99.8076595.0.0.6cbf705eqBUfFN#/autoRefund/detail/100013

填寫信息保存之后，開關(guān)是打開的狀態(tài)。check權(quán)益是否已生效(若不生效，則會員幀也不會生效)

①點(diǎn)擊下面頁面標(biāo)紅處

②策略列表中有相應(yīng)的策略記錄則表示權(quán)益正在生效中

需要操作淘寶會員15天無理由退換貨的商家，趕緊跟著上述流程設(shè)置起來。

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