京東能部分退款嗎？在哪操作退款？

在京東上買東西的時(shí)候，有的人會(huì)一次性下單多款或者多個(gè)商品，結(jié)果到貨后可能發(fā)現(xiàn)自己并不需要那么多，這時(shí)候就會(huì)申請(qǐng)退款退貨掉部分商品，那么京東能否部分退款呢?下面來了解下。

京東能部分退款嗎?

是可以的。

在哪操作退款?

1、假如是因?yàn)槭盏降纳唐反嬖谫|(zhì)量問題而退的貨，京東是不收運(yùn)費(fèi)的。如果是不想要某件商品或是誤購(gòu)了，買家就要承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)了，運(yùn)費(fèi)根據(jù)商品的不同會(huì)有差別。

2、登陸京東賬號(hào)后，點(diǎn)擊右上角用戶名右邊的我的訂單。

3、進(jìn)入我的訂單后，在左側(cè)找到常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”，點(diǎn)擊進(jìn)入退換貨。

4、在返修退換貨界面，找到想退貨的商品，然后在該商品下面點(diǎn)擊“申請(qǐng)”。

5、在申請(qǐng)退貨界面，期望處理方式后面選擇退貨，然后在下面寫上關(guān)于退貨的問題描述，一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然后根據(jù)實(shí)際情況把下面帶星號(hào)的項(xiàng)目如實(shí)填寫清楚。

6、如果審核通過會(huì)進(jìn)行下一步，即工作人員上門取件，會(huì)向你發(fā)送短信提醒的，要準(zhǔn)備好發(fā)票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面里面可以查看退貨的進(jìn)度。

7、退貨的最后一步是京東上門取件，注意快遞人員要給你一張退貨單據(jù)，填好信息后要保留好該單據(jù)，以備查用。

8、如果審核不成功，客服會(huì)告知不通過的原因。然后再根據(jù)情況重新提交申請(qǐng)即可。通過審核之后，貨款就會(huì)原路退回賬戶。

京東是可以部分退款的，只需要在對(duì)應(yīng)的訂單中點(diǎn)擊退貨，然后就會(huì)提示你選擇退貨多少數(shù)量的商品，如果你購(gòu)買了3個(gè)商品，需要退掉兩個(gè)，只用選擇數(shù)量2就可以了，然后申請(qǐng)退貨就可以部分退貨退款了。

推薦閱讀：

京東退款申請(qǐng)要多久到賬？退貨審核要多久？

京東退貨流程是什么？如何申請(qǐng)退換貨？

京東定金交了可以退嗎？京東取消訂單后錢怎么退回？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。