閑魚賣家不發(fā)貨會怎樣?賣家不發(fā)貨如何解決?(閑魚怎么運營才有流量?提升流量如何做?)
2023-03-29|16:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:37
2023-03-29|16:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:37
有很多小伙伴在閑魚上買完商品之后,過了好幾天,發(fā)現(xiàn)商品還沒有被商家發(fā)出去,又過了一段時間,商品還是沒有發(fā)貨,那到底閑魚賣家不發(fā)貨會怎樣呢?下面我們就來給大家講解一下。
閑魚對賣家發(fā)貨時間限制在90天內(nèi)發(fā)貨有效,而且賣家可以單方結(jié)束交易,因為閑魚沒有保障金,所以如果賣家遲遲不發(fā)貨,馬上發(fā)起退款。
第一、點擊提醒發(fā)貨
首先打開閑魚APP并登錄賬號,點擊我的選項,再點擊我買到的找到該訂單。如果訂單狀態(tài)處于待發(fā)貨,這個時候交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,你可以點擊提醒發(fā)貨或者直接在閑魚APP上或者旺旺上聯(lián)系賣家確認發(fā)貨情況。
第二、申請退款,這時賣家還是可以點發(fā)貨,他點了發(fā)貨以后你再申請退款的話就會要求你退回貨物了。所以最好在退款前先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對方的名字一起截圖)。
第三、如果對方一直不發(fā)貨也不退款的話,并且也沒有合理的解釋,可以投訴“拍下不賣”,09年2月淘寶新增的投訴受理范圍,擴展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,可以投訴拍下不買、拍下不賣。并且申請客服介入,這樣就可以將問題解決了。
以下是買家不確認收貨的解決方法:
如果買家已經(jīng)簽收,但是不確認收貨的話,在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶。
如果買家已經(jīng)申請退貨,那就讓客服介入,客服會調(diào)查是否是無理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細節(jié)都是按你們之前商議的那樣。
最正常的步驟,就是聯(lián)系買家,讓他確認收貨,如果對方不搭理你,大家也可以選擇撥打淘寶客服的電話,客服在了解問題的前因后果之后,會在24小時內(nèi)幫你解決買家不確認收貨的問題。
總之,閑魚商家要是沒有發(fā)貨的話,大家可以按照上述分享的一些方法來提醒商家發(fā)貨,如果實在不行的話,那就請客服介入,畢竟客服多數(shù)是傾向消費者的。好了今天的分享的內(nèi)容就到這了,希望能夠解決大家心中的疑惑。
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在閑魚上做電商的商家是非常多,而且競爭方面也很激烈,而且閑魚本身就是一個二手物品交易平臺,而商家們在里面賣全新的商品會更加有優(yōu)勢的,那么閑魚如何運營才會獲得流量呢?
閑魚怎么運營才有流量?
1、擦亮
每個寶貝在后臺每天都可以擦亮一次,擦亮后排名會往前擠一擠。
2、新品流量多
流量少的產(chǎn)品可以刪除,再上傳一個新的會有流量扶持。
3、降價
閑魚寶貝上架一段時間后,你又降價了,那之前點過想要的那些人會收到降價提醒。
競爭激烈可以用這個來增加曝光,或者提升競爭力,但切記不能漲價。
4、新賬號有扶持
新注冊的帳號流量給的會很多,前期要加油。
5、不能重復上傳同款
找到好產(chǎn)品沒什么競爭,你可以多上傳幾個相似的提高競爭力,但圖片和描述一定要弄成不一樣的,不然會被判重復鋪貨。
6、可以適當刷幾下
瀏覽-想要-超贊這三個比例越好,排名越靠前。
[超贊]和[我想要]數(shù)量多排名就靠前。
這些數(shù)據(jù)在不同類目中的比例都是不一樣的。每個類目數(shù)據(jù)比例都有一個標準模型的,在這個標準模型上下浮動才算有效數(shù)據(jù)。
你比例好的夸張前期是可以,但是隨著你寶貝的數(shù)據(jù)量多了以后,脫離標準模型就叫數(shù)據(jù)異常,不給推薦了。
7、關(guān)注
你想辦法讓別人關(guān)注你,這樣你以后上傳新品別人會有提示??梢栽陬櫩唾I完你的東西后,讓他關(guān)注你一下。
8、最快的速度回復顧客
可以增加購買幾率,并且也會得到系統(tǒng)的加分。不在線也可以在后臺設(shè)置自動回復,提升轉(zhuǎn)化,這樣下線了顧客也能得到回應。但自動回復是不能代替手動回復。
9、促銷增銷量
顧客咨詢買一個,你可以促銷便宜點賣他2個,讓他拍2次,或者拍你另一個寶貝,這樣即使第二個不賺錢,也能多一個銷量,讓你盡快甩開對手。
在閑魚上想要獲得流量就需要參加官方的活動,在平臺規(guī)則之下去做好各種推廣引流,另外閑魚上的規(guī)則變化是比較快的,所以無論什么商家都要及時的掌控這些信息,避免出現(xiàn)落后的情況。
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