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    淘寶嚴重違規(guī)被凍結(jié)了保證金怎么辦?嚴重違規(guī)類型

    2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:36

    淘寶商家在申請開店的時候,需要繳納一定的保證金,后續(xù)如果店鋪不開了,保證金可以退回。但是,如果商家有違規(guī)行為,且情況較為嚴重,導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)了,保證金怎么退呢?

    一、淘寶嚴重違規(guī)被凍結(jié)了保證金怎么辦?

    如果店鋪嚴重違規(guī)被凍結(jié)了,淘寶賬號也會被凍結(jié)而無法登錄,商家無法自主登錄賬戶來申請解凍保證金。不過,系統(tǒng)會對被凍結(jié)的賬號進行排查,如果檢測出我們的店鋪符合退保證金條件,就好自動激動保證金,這時候,商家就可以將保證金退回來了。

    二、嚴重違規(guī)有哪幾種類型?

    嚴重違規(guī)類型:

    ⑴發(fā)布違禁信息。買家或者賣家在淘寶平臺上發(fā)布違禁消息者,肯定得引起官方的注意。

    ⑵侵犯知識產(chǎn)權(quán)。一些商用的東西能夠大家共享,一些個人的產(chǎn)權(quán),違禁允許不能隨意轉(zhuǎn)載,經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會被舉報。

    ⑶盜用他人賬戶。這點很好理解,若你的權(quán)重高的賬戶被別人盜用了,你肯定也會把賬號追回來并追蹤當(dāng)事人責(zé)任。

    ⑷泄漏他人信息。淘寶平臺有義務(wù)保護所有用戶的信息,賣家更有責(zé)任對買家的身份信息進行保密,如果將用戶信息泄漏出去,不僅對別人造成很多不必要的麻煩,極有可能造成不可預(yù)想的危害。

    一般違規(guī)類型:

    一般違規(guī)行為包括:垃圾信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不一致、違背承諾、未能在拍賣會上購買、惡意評論、惡意騷擾、注冊不當(dāng)、未依法披露或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。

    如果店鋪因為嚴重違規(guī)被凍結(jié),系統(tǒng)會對賬號進行排查,只要符合退保證金的條件,都是可以退保證金的,大家不用擔(dān)心。以上是淘寶嚴重違規(guī)的基本行為,大家要盡量避免出現(xiàn)這些行為。

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