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    拼多多買家地址停發(fā)怎么辦?拼多多發(fā)貨規(guī)則

    2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:33

    拼多多商家每天都要及時處理一些突發(fā)狀況,發(fā)貨方面也有相關(guān)的規(guī)則,商家們一定要及時的發(fā)貨才行,不然可能會面臨投訴。那么拼多多買家地址停發(fā)怎么辦呢?

    拼多多買家地址停發(fā)怎么辦?

    利用快遞分區(qū)功能快速篩選訂單,打單的時候選擇設(shè)置好的區(qū)域,就可以實現(xiàn)篩選地區(qū)訂單的操作。快遞停發(fā)的訂單就都會被排除掉。

    快遞分區(qū)功能可以設(shè)置排除條件和包含條件,并且可以精確到省市區(qū)。如果擔(dān)心訂單被其他人誤操作了,可以先鎖定訂單。

    拼多多發(fā)貨規(guī)則:

    商家發(fā)生延遲發(fā)貨的,拼多多平臺將按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶保證金及/或貨款余額扣除對應(yīng)的消費者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費者。

    未發(fā)貨:是指商家未在發(fā)貨時限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對應(yīng)的真實物流單號至拼多多后臺。

    拼多多平臺對商家延遲發(fā)貨行為作出處理的同時,將視情況對商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施,直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實發(fā)貨或者退款成功。

    拼多多平臺依據(jù)本條規(guī)定對相關(guān)延遲發(fā)貨訂單作出處理,并不免除商家的發(fā)貨義務(wù),無論拼多多平臺是否已經(jīng)實際從商家賬戶余額扣收消費者賠付金并賠付給對應(yīng)的消費者,商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)延遲發(fā)貨訂單的發(fā)貨義務(wù)。

    拼多多買家地址停發(fā)的話,意味著消費者可能在短時間內(nèi)無法收到商品,這種情況下客服一定要及時和買家聯(lián)系,跟他們說明原因。以免消費者在不知情的情況下就投訴商家。

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