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    為了這個(gè)億萬市場,京東和阿里正面交鋒!

    2022-03-20|18:39|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:135

    "一款游戲電子設(shè)備,官方預(yù)售價(jià)4000多,二手平臺上只要1300,產(chǎn)品的壽命和質(zhì)量也是有保證的,這差距就出來了。"



    每天都有無數(shù)的像小賢這樣的消費(fèi)者,他們在閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上混得如魚得水,外人眼中的二手“垃圾貨”在他們眼里是“撿到寶”了。

    像閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這類二手電商平臺的崛起,很大原因是消費(fèi)者的心態(tài)發(fā)生了改變。

    消費(fèi)者熱衷于在有限的收入下尋找最優(yōu)質(zhì)的商品,他們在消費(fèi)過程中尋找愉悅感,是否為新款、是否是名牌不再是他們首要考慮的因素。

    在二手電商交易平臺上,用戶既是買家也是賣家,可以淘到自己心儀的二手商品,也能轉(zhuǎn)手將閑置物品賣出去。

    二手渠道成為過剩消費(fèi)的出口,消費(fèi)者在沖動(dòng)消費(fèi)之后能夠找到“后悔藥”吃了,行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大正在滋養(yǎng)這個(gè)資本市場。

    被閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這兩個(gè)平臺搶占了90%的二手市場,在9月又迎來了一名新的入局者,那就是京東旗下的鯨置APP。

    而此前京東旗下的二手交易平臺“拍拍”則更名為“拍拍嚴(yán)選”,定位升級為品質(zhì)二手交易。

    打開界面簡潔的鯨至APP,會發(fā)現(xiàn)首頁有好幾類細(xì)分區(qū)域:手機(jī)、電腦、相機(jī)、美妝、家具等等,方便用戶查找和選擇。

    用戶除了能在上面買到二手商品之外,平臺還開設(shè)了“急速回收”“以舊換新”“高價(jià)幫賣”的功能。

    但值得注意的是,鯨置更像是對京東業(yè)務(wù)的延續(xù),目前主要是為用戶提供轉(zhuǎn)賣京東訂單的服務(wù)。

    “一鍵轉(zhuǎn)賣”里只能上架京東商品,個(gè)人賣家沒有上架其他商品的權(quán)利。

    此次京東的行為,被業(yè)界解讀為對標(biāo)阿里的閑魚,向二手市場發(fā)起的一次進(jìn)攻。

    “鯨置”這個(gè)名字掩飾不住京東的野心,“鯨”與“京”同音,鯨魚是海洋霸主,這是想把“閑魚”一口吞了的節(jié)奏?

    每當(dāng)風(fēng)暴來臨的時(shí)候,海面上總是格外平靜,在二手市場的海面上,難道將要掀新一輪的巨浪?

    鯨置對抗閑魚有幾分勝算?

    二手交易市場就像一個(gè)處于發(fā)育階段的孩童,以迅猛的速度生長著。

    公開數(shù)據(jù)顯示,我國二手電商的交易規(guī)模由2015年的45.9億元快速上升至了3745.5億元,截至2022年,二手市場交易規(guī)模人數(shù)突破1.82億,商品范圍覆蓋了幾乎所有的消費(fèi)品品類。

    在這個(gè)千億市場中,已經(jīng)存在了兩個(gè)老大,閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)目前已經(jīng)占據(jù)二手電商90.9%的市場份額,市場滲透率分別達(dá)到72.9%和33.1%。

    圖片

    根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的資料顯示,在2022年第二季度,閑魚月活躍用戶突破1.3億,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為1448.6萬。

    面對這兩個(gè)搶占了市場絕大份額的勁敵,京東似乎有些舉步維艱,這個(gè)情況對于后入局的鯨置來說不太友好。

    但鯨置并非毫無勝算,它對自己將要走的路是有所考量的。

    全球的二手市場參透率達(dá)到了20%,而國內(nèi)的僅僅只有10%。而相差的那10%意味著千億級別的市場潛力,說明二手電商市場還有巨大的上升空間。

    因此二手市場的入局者有很多,抖音快手也想把二手奢侈品搬進(jìn)帶貨直播間,在今年推出的“二奢超u態(tài)度”等活動(dòng),吸引二手奢侈品商家入駐平臺。

    二手電商市場的海洋依然廣闊,還可以存在多條“閑魚”,也隨時(shí)可見“鯨魚”和“閑魚”打架的局面。

    經(jīng)過幾年的沉淀,閑魚已經(jīng)不僅僅限于一個(gè)二手電商平臺了,它逐漸向社交電商靠攏。

    閑魚上的圈子和廣場捕獲了不少年輕人,他們在閑魚上找與自己同頻的興趣圈子,并且能找到一群志同道合的好友。

    前段時(shí)間,閑魚推出了“大學(xué)生校園圈”,校園圈里能夠細(xì)分到各個(gè)高校實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)面對面交易,用戶還能在圈子里找到同校校友玩,每個(gè)環(huán)節(jié)都帶著潛在的“社交需求”。

    在閑魚靠著社交圈子俘獲用戶心智之前,京東推出了“鯨置”。

    一是如果等到閑魚繼續(xù)擴(kuò)張將“社交屬性”深入人心的時(shí)候,京東入局為時(shí)已晚。

    二是因?yàn)?,鯨置像是京東對其商業(yè)生態(tài)鏈的補(bǔ)充。

    鯨置想要吞下“閑魚”,首先要確立好自己的優(yōu)勢端發(fā)力,比如京東的3C數(shù)碼產(chǎn)品,之前在市場上已經(jīng)積累了良好的口碑。

    而根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,數(shù)碼產(chǎn)品可謂是二手市場中最吃香的商品,占比達(dá)到了55.6%,其次是家居日用品和影音家電。

    原因也不難理解,數(shù)碼產(chǎn)品原價(jià)高,更新?lián)Q代頻率又快,二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品的性價(jià)比未必就很差,買下來過兩年再換個(gè)新的也不心疼。

    最大化地發(fā)揮自身優(yōu)勢,將二手市場的趨勢與口碑好的數(shù)碼產(chǎn)品相結(jié)合,可以說是京東的一大武器。

    京東的二手電商夢

    京東關(guān)于二手市場的布局,最早可以追溯到2014年,那一年,京東從騰訊手里接下了拍拍網(wǎng)。

    當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東還曾對二手平臺的假貨問題發(fā)表過一段言論:“打擊網(wǎng)絡(luò)假貨非常容易,只需要一個(gè)程序員花上一天時(shí)間就可以解決。”

    但理想總是被現(xiàn)實(shí)無情打臉,后來平臺就因?yàn)榧儇泦栴}在2015年遭到關(guān)閉,并且京東也因?yàn)榕呐木W(wǎng)的經(jīng)營不善導(dǎo)致了虧損。

    如今上線的鯨置,京東要解決的首要問題就是假貨,假貨問題也是二手交易市場上繞不開的難題。

    只要是C2C平臺,平臺就假貨問題難以徹底根除,就連發(fā)展較為成熟的閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也免不了假貨風(fēng)波,今年一月,江蘇消保委對12家二手交易平臺進(jìn)行了售假問題的約談。

    京東也認(rèn)真考慮過這個(gè)問題,鯨置目前只允許帶有京東訂單的商品上架轉(zhuǎn)賣,表面上的確限制了假貨問題,但隨之迎來的就是商品種類少的新問題。

    如果用戶不能在二手商品上找到自己想要的物品,或者不能轉(zhuǎn)賣在別的平臺上買的物品,這將可能會導(dǎo)致鯨置損失部分潛在用戶。

    目前鯨置APP的發(fā)展還沒有走向完整,聊天還不能發(fā)送圖片,商品信息有些過于簡陋,商品配圖只有原鏈接的宣傳圖等等,說明鯨置還有很長的一段路要走。

    鯨置就像一只潛在深海的鯨魚,而鯨魚的一次翻身能否在海面上掀起洶濤駭浪,還得需要時(shí)間的證明。



    淘寶聯(lián)盟公布私域營銷升級計(jì)劃

    9月29日,淘寶聯(lián)盟在2022年商家大會上宣布了兩項(xiàng)重要計(jì)劃,將對電商行業(yè)產(chǎn)生重要影響。10億元,上不封頂!淘寶聯(lián)盟雙11史上最大力度補(bǔ)貼

    通過提高淘寶客收益,幫助商家拓展推廣渠道,將更多好產(chǎn)品和優(yōu)惠信息觸達(dá)消費(fèi)者。從而打造商家、淘寶客、消費(fèi)者三者間的良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)雙11共贏。

    因此,淘寶聯(lián)盟推出雙11史上最大力度補(bǔ)貼——10億元,上不封頂,實(shí)現(xiàn)商家全覆蓋。補(bǔ)貼計(jì)劃共有三大舉措。

    一、超級紅包全新升級,提供10億流量,助力商家破圈增長。

    二、首次推出預(yù)售期加碼計(jì)劃:預(yù)售期,淘寶聯(lián)盟對所有聯(lián)盟內(nèi)預(yù)售商品,提供超過3億元特別補(bǔ)貼,單個(gè)商家最高可增加超1000萬流量;淘寶客推廣收益最高可達(dá)160%。

    三、全周期不定時(shí)加碼,通過傭金翻倍、賣貨打榜等玩法,最高可疊加商品價(jià)格5%的傭金補(bǔ)貼。

    從“種草”到“拔草” 私域營銷模式迭代

    “今天行業(yè)講消費(fèi)者運(yùn)營、貨品運(yùn)營、人群破圈、達(dá)成交易,其實(shí)就是從‘種草’到‘拔草’的消費(fèi)全過程,核心是人?!背袦Y表示,淘寶聯(lián)盟將在商家、消費(fèi)者和淘寶客三端同步升級,提升經(jīng)營效率。

    商家端——淘寶聯(lián)盟要做商家經(jīng)營的后臺,根據(jù)商家經(jīng)營需求,為其整合經(jīng)營數(shù)據(jù)、消費(fèi)者資產(chǎn)等動(dòng)態(tài)情況,并通過店鋪智能化診斷工具,為商家改善經(jīng)營提供建議。

    淘寶客端——圍繞消費(fèi)者趨勢變化和商家需求,淘寶聯(lián)盟希望從商品打爆的解決方案向種草多元化解決方案做深度延伸。

    據(jù)淘寶聯(lián)盟提供的數(shù)據(jù)顯示,淘寶客內(nèi)容拉新濃度比店鋪高18%,內(nèi)容新粉絲占比是店鋪的2倍。商家可以通過淘寶聯(lián)盟星任務(wù)平臺找到適配的達(dá)人、服務(wù)商,也可以將成熟合作的達(dá)人通過星任務(wù)做效果監(jiān)測,同時(shí)實(shí)現(xiàn)種草人群的回流沉淀和再次投放運(yùn)營。

    消費(fèi)者端——一方面,人群運(yùn)營將更加前置和細(xì)分,幫助商家了解人們在每一個(gè)消費(fèi)階段的趨勢變化,使得商家接觸消費(fèi)者的發(fā)力觸點(diǎn)前置到認(rèn)知、興趣等階段,提高經(jīng)營效率。

    另一方面,淘寶聯(lián)盟將助力淘寶客和商家嘗試更多內(nèi)容創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者日益增長的內(nèi)容需求,實(shí)現(xiàn)多場景高效“種草”,幫助商家達(dá)成生意目標(biāo)。

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