天貓違規(guī)刷單如何申訴?怎么申訴成功率高?
2022-03-22|13:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:558
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大家都知道天貓補(bǔ)單是違規(guī)的,但是有的時(shí)候稽查系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)失誤的情況,將正常的購物行為誤判為補(bǔ)單行為,那么遇到這個(gè)誤判情況,就可以進(jìn)行天貓違規(guī)補(bǔ)單申訴,看完下面的干活文章,大家就會(huì)知道天貓違規(guī)補(bǔ)單如何申訴了!
1、因虛假交易導(dǎo)致單品被降權(quán)后,要是真的坐等30天再去管你的商品,肯定是來不及的。因?yàn)?0天內(nèi)無轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品,就相當(dāng)于已經(jīng)被淘寶放棄給予展現(xiàn)的機(jī)會(huì),想再獲取上升的空間,很有難度。虛假交易被降權(quán)后,人群標(biāo)簽也被打亂了,刪除商品重新建立新鏈接,配合直通車做推廣。
2、針對(duì)爆款降權(quán)補(bǔ)救,單個(gè)商品違規(guī)不會(huì)影響整個(gè)店鋪,如果你店鋪的主爆款被降權(quán)了,那么你需要立刻將注意力轉(zhuǎn)移到你店鋪的輔助爆款上。而且,還要想辦法保住層級(jí)。在商品降權(quán)的時(shí)期內(nèi),流量一定是處于一個(gè)下滑趨勢(shì),這個(gè)時(shí)候不能讓流量和層級(jí)一起下滑。除了依靠直通車推廣之外,還可以配合淘寶群、微淘、直播等私域渠道引流。
總的來說,淘寶補(bǔ)單申訴成功的條件只要兩個(gè),一個(gè)是快遞底單,一個(gè)就是有重要的物流信息。
當(dāng)然假如只有快遞底單那一定也是不行的,還需要有上傳聊天記錄,提供快遞公司物流信息。不過起重要作用的還是快遞底單,能夠提升申訴成功率,這快遞底單假如沒有的話能夠和快遞員要,快遞公司一定會(huì)跟您的店鋪有協(xié)作,問他們要兩張快遞底單不是問題,隨后PS了上傳了就行。
最后在和大家分享下,賣家常用的淘寶補(bǔ)單技巧。
1、補(bǔ)單量一定要控制,不能進(jìn)行秒刷,一般情況下就是每周刷3-4單,盡量將單數(shù)每周控制在10單以內(nèi),對(duì)于新品來說。
2、補(bǔ)單的時(shí)候要一單一單的做,時(shí)間分散的循序漸進(jìn)式。還要有一定程度的和刷客假聊,刷客對(duì)于寶貝的瀏覽,也需要貨比三家,對(duì)店鋪寶貝進(jìn)行2個(gè)以上的深度瀏覽,每個(gè)寶貝的瀏覽時(shí)間控制在120秒以上。
3、寶貝評(píng)價(jià)最好使用追加評(píng)價(jià),間隔時(shí)間最好是半個(gè)月后進(jìn)行追評(píng),結(jié)算后的評(píng)價(jià),不要每個(gè)都是好評(píng),要多樣性,不同角度的介紹寶貝那樣的最好,要真實(shí)有吸引力。
4、補(bǔ)單發(fā)貨單號(hào)一定要真實(shí),最好是發(fā)空包。收貨時(shí)間可以多樣性,發(fā)貨時(shí)間要分散,不要采取立即發(fā)貨。
如果是因?yàn)樘摷俳灰妆蛔サ?,那么賣家需要提供發(fā)貨憑證的,同時(shí)這些憑證需要清晰、完整。每次違規(guī)只能提交一次憑證,申訴提交后無法補(bǔ)充憑證。提交的申訴憑證必須是與交易信息一致的哦!
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