淘寶現(xiàn)金保證金是賣家自己真金白銀繳納給平臺，而賣家違規(guī)被處罰違約金時，淘寶可以扣除保證金以此，作為違約金的賠償，那千牛自動扣除淘寶保證金的行為要怎么阻止?

無法阻止，不過賣家申訴成功了，賣家被扣了多少保證金，平臺會自動退回給賣家。

而賣家可通過【淘寶商家中心首頁】--【保證金】管理頁面查看【保證金現(xiàn)金賬單明細】，原因顯示為【充值/充值(代扣)】，來源賬戶【商家支付寶余額】，去向賬戶【保證金余額】，此類為自動代扣支付寶余額至保證金賬戶的流水記錄。

千牛退保證金須滿30天嗎?

不是的，平臺并無此規(guī)定，賣家退保證金須是在你的店鋪沒有任何維權(quán)有效期、沒有任何爭議糾紛的前提下才能解凍。短的需要2、3天，長的需要3個月以上。

此外，一般基礎(chǔ)保證金是1000元，但現(xiàn)在有新的保證金計劃，你在加入消保后可以打開淘寶后臺頁面左側(cè)下方的消費者保障服務(wù)這一欄。

可以看到現(xiàn)在可以每年交納30元，取得1000元的消保授信，這和原來的消保的功能是一樣的。

若退保證金是，若您發(fā)現(xiàn)店鋪保證金頁面沒有保證金余額，請您先確認當(dāng)前登錄賬號是否為您曾繳納過保證金的賬號。由于保證金有現(xiàn)金及保險兩種模式，建議您按照以下方式進行自查。

1、若之前繳納的是現(xiàn)金保證金，則可能是您已經(jīng)將保證金提現(xiàn)，或被交易糾紛、投訴、處罰等情況劃扣完了。

2、若無現(xiàn)金保證金的記錄，可能您曾經(jīng)使用的是保險保證金的模式，例如花費30元購買了一年1000元保證金額度，一年到期后，保證金額度降為0元。

淘寶是有權(quán)利扣保證金的，這一點有的賣家現(xiàn)在還不知道呢，而面對淘寶的扣保證金這種行為，賣家其實是可以避免的，那就是不要違規(guī)，當(dāng)然了也不是說賣家違規(guī)了就一定被保證金。

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淘寶擅自扣錢作為保證金合法嗎？能否要回？

有的淘寶賣家開店違規(guī)了，且被淘寶擅自從支付寶余額扣錢作為淘寶店鋪保證金了才知道，淘寶有扣錢的權(quán)利，那淘寶平臺的這樣的行為是不是合法的?

合法的，因為其合法性來源于雙方簽訂的協(xié)議。

賣家保證金當(dāng)前余額低于其應(yīng)繳存保證金額度的，淘寶網(wǎng)將從賣家綁定的支付寶賬戶中自動扣除相應(yīng)余額予以補足，可查看《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》中第七條說明。

一、能否要回?

不一定能。

你得看清楚為什么扣的，你可以去做申訴退回，如果是你違規(guī)導(dǎo)致的話一般就會被扣了。

二、保證金的規(guī)則是什么?

1、額度說明

【基礎(chǔ)額度】

1.定義：指根據(jù)賣家所有成交訂單情況及商品對應(yīng)的類目需要繳存的保證金額度。

2.額度

(1)賣家開店后無成交的，基礎(chǔ)額度為0，暫無需繳存保證金。

(2)賣家開店后出現(xiàn)首個成交日的，以當(dāng)天訂單商品對應(yīng)的類目額度取最高值作為其保證金額度。

(3)淘寶網(wǎng)在每月6號，根據(jù)賣家店鋪上個自然月成交訂單商品對應(yīng)的類目額度取最高值作為其保證金額度，若上個自然月無成交則以1000元作為其保證金額度。

【違規(guī)風(fēng)險額度】

1.定義：指賣家因違反相關(guān)規(guī)則需要繳存的保證金額度。

2.額度

根據(jù)淘寶網(wǎng)對賣家違規(guī)風(fēng)險的綜合評估，或賣家經(jīng)營期間發(fā)生的違規(guī)行為，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度對賣家保證金額度即時進行提升，直至違規(guī)風(fēng)險消除。

2、繳存

賣家須按照保證金額度要求在72小時內(nèi)通過現(xiàn)金或保險完成足額繳存，具體繳存方式以保證金管理頁面提示為準(zhǔn)。賣家未足額繳存保證金的，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取延長交易賬期、限制參加營銷活動、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。

3、補繳

淘寶網(wǎng)調(diào)整保證金額度或劃扣保證金，導(dǎo)致賣家保證金當(dāng)前余額低于其應(yīng)繳存保證金額度的，淘寶網(wǎng)將從賣家綁定的支付寶賬戶中自動扣除相應(yīng)余額予以補足。若賣家支付寶余額不足以補足，且在72小時內(nèi)未主動補足保證金的，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取延長交易賬期、限制參加營銷活動、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。

淘寶平臺擅自扣錢是因為賣家的違規(guī)所導(dǎo)致的結(jié)果，而這也是賣家和平臺之間的約定，而淘寶平臺是不會沒有緣由就扣賣家的錢，因為淘寶不會傻到要犯法。

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