現(xiàn)在是拼多多618活動的火熱時期，相信每天在拼多多購物的人非常多。但是，收到貨后，申請退款的人也是非常多的。通常情況下，我們退款都是退貨退款的，不過，也有的情況是退款不退貨。

一、退款不退貨技巧是什么?

拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過了直接在后臺申請售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準之后，就可以將錢退回賬戶了。

當然如果商家以不正當?shù)睦碛桑芙^退貨不退款的申請，那么每個人都可以在退款頁面找到請求拼多多客服介入的功能，然后請求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請客服介入的時候，最好能夠準備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機會。

二、商家不同意咋辦？

1、申請客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就拼多多客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費者維權(quán)的手段，如果賣家強硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關(guān)證據(jù)、信息進行提交，對賣家進行投訴，平臺相關(guān)工作人員一般會進行妥善處理，而且效率也還不錯。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費者權(quán)益保護協(xié)會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護自身合法權(quán)益的有力途徑。

所以，不要覺得拼多多退款被駁回，咱們就束手無策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會，一定要堅決拿起法律武器保護自己。

除非收到的產(chǎn)品是假貨，否則，拼多多退款不退貨基本是不可能的，當然了，如果消費者非常強勢，也不怕麻煩，每天都去和客服扯皮，也是有可能會退款不退貨的。

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拼多多退款的訂單還收技術(shù)服務(wù)費嗎？退款規(guī)則是什么？

拼多多平臺，大家都比較了解，因為現(xiàn)在的屏幕都比較低，而且大多數(shù)的商品質(zhì)量還是不錯的，不過拼多多的退款率還是比較高，拼多多退款的訂單還收技術(shù)服務(wù)費嗎?

一、拼多多退款的訂單還收技術(shù)服務(wù)費嗎?

拼多多退款商家沒有服務(wù)費。

根據(jù)拼多多相關(guān)規(guī)定了解到，在店鋪訂單發(fā)生退款的，退款時不另行收取技術(shù)服務(wù)費。如已收取基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費的不做退還，已收取的類目技術(shù)服務(wù)費將按退款比例退還相應(yīng)金額。

二、拼多多退款規(guī)則是什么?

1、買家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時。

2、買家申請的退款金額不能高于實際付款金額。

3、7天無理由退貨，買家需要承擔(dān)退貨運費。

4、如果是商品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承擔(dān)。

5、如果買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食品進行拒收，商家可以拒絕對買家申請的退款。

6、如果買家收到商品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨申請。

7、如果買家自收到商品之日起7天內(nèi)，根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，賣家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8、如果買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，在規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。

拼多多退款的訂單是不會收費的，大家付的是多少錢，在申請退款的時候這個訂單就會全額退款給大家，沒有什么其他的扣費項目，所以大家可以放心的去購買商品。

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