買東西老是退款有影響嗎?有哪些影響?
2023-05-15|22:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:30
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現(xiàn)在很多人網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候喜歡一次性買多件類似的商品,然后從中挑選出最適合自己的,其余的商品就會(huì)去申請(qǐng)退貨退款了,而這種老是去退款的用戶就比較擔(dān)心自己的賬號(hào)是否會(huì)受到影響了,下面來分析下。
買東西老是退款有影響嗎?
有影響。
淘寶賬戶如果是正常的退貨,那整體影響是不大的,但如果是短期的集中退貨,或者說整體退貨比例較大的情況下,你的賬號(hào)一定是會(huì)受到限制的。
有哪些影響?
影響淘寶買家信譽(yù):
我們?cè)谔詫氋?gòu)買商品的時(shí)候,買家信譽(yù)好的都有極速退款通道,這個(gè)是買家信譽(yù)的具體體現(xiàn)。如果頻繁退款,會(huì)影響買家信譽(yù),進(jìn)而影響極速退款進(jìn)程。
影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)享用權(quán)益:
頻繁退款(包括商品沒有發(fā)貨的情況下,申請(qǐng)退款),都會(huì)影響買家在淘寶的信用,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)受到影響。一個(gè)月退貨5-6次,退貨率超過40%,賣家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益就享受不到,或者需要自己購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格也會(huì)比別人貴,也或者根本就沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購(gòu)買渠道了。
影響某些商鋪下單:
對(duì)于一些精品商鋪,不接受差評(píng),不接受退款退貨,就會(huì)對(duì)買家信用低的用戶設(shè)置一定的門檻,導(dǎo)致無法在這樣的商鋪下單。頻繁的退貨不僅增加了賣家的人工和運(yùn)費(fèi),還增加了店鋪退貨率的指標(biāo),對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。對(duì)于這樣的買家,賣家通常會(huì)借助第三方軟件進(jìn)行攔截,或者設(shè)置購(gòu)買禁令,也就是在店鋪?zhàn)约旱暮诿麊紊咸砑樱筚I家就不能再在店鋪下單了。
如果你買東西老是退款的話肯定會(huì)對(duì)你的賬號(hào)有影響的,比如影響你的信譽(yù),因?yàn)椴粌H是商家有信譽(yù),買家也是有信譽(yù)的,一旦信譽(yù)受損的話就會(huì)影響很多權(quán)益,比如極速退款,或者是直接導(dǎo)致賬號(hào)黑號(hào)。
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