淘寶溢價是什么意思?如何理解?(淘寶店鋪降權(quán)了怎么辦?如何解決?)
2023-01-03|15:22|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:80
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對于淘寶溢價的問題,估計很多人只是聽說過了這個名詞,或者說理解的不透徹,那么這到底是什么意思呢?我們要如何更加深入的去了解呢?下面小編就和各位朋友說說這個事情,看看淘寶溢價的問題,如何去理解好?
1、淘寶溢價,準(zhǔn)確地講應(yīng)該是淘寶直通車溢價。
2、淘寶直通車?yán)锩娴囊鐑r是指愿意為指定的流量(訪客定向、興趣點定向或群體定向)加價,也叫人群搜索溢價。通俗地講,就是出價超出了原定價。例:關(guān)鍵詞出價1.00元,溢價比例50%,人群出價=1*(1+50%)=1.5元。
3、淘寶直通車早已實現(xiàn)PC端和移動端獨立管理,也就是說,電腦端點擊按電腦端溢價收費,移動端點擊按移動端溢價收費。如果PC端和移動端設(shè)置相同的溢價,在電腦上和移動設(shè)備上點擊就是相同的收費。反之,則不同。人群搜索溢價,不僅給直通車帶來了更精準(zhǔn)的流量,對于直通車轉(zhuǎn)化也有很大的提升作用。
可是寫了這么多直通車人群溢價的文章,還是有很多人的不懂人群溢價,甚至出現(xiàn)了很多的誤區(qū),因此,今天我們再一次來聊一聊淘寶直通車人群溢價這個話題。
前一段時間一個朋友和我說,某一個人群的流量非常大,但是轉(zhuǎn)化率比較差,他說是不是這個人群要刪除,或者降低溢價。
當(dāng)時候我看了一下,他的這個人群溢價是10%,他的關(guān)鍵詞出價在0.8左右,也就是說,這個指定人群的出價是0.8*(1+10%)=0.88
因為當(dāng)時候這個人群的流量比較大,而且數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好,所以我朋友覺得是這個人群溢價的問題,不應(yīng)該溢價。
從理論上來說,他的這個思路是沒有問題,但是實際上他數(shù)據(jù)表現(xiàn)差并不完全是因為人群溢價的問題,他本身出價是0.8,溢價后是0.88。從這里你會發(fā)現(xiàn)實際上他溢價和實際出價沒有太大的區(qū)別,他每天帶來這么多流量并不是因為溢價導(dǎo)致的,其實就算你不溢價,這個人群也還是存在的。
這是很多人對人群溢價的一個誤區(qū),總認為沒有溢價了,這個 人群就不會有流量了。其實不是的,人群溢價是建立在我們本身的人群上,這些人群是你所以的人群,我們只是在這個人群里面把他細分一下,然后針對細分人群提高溢價,從而通過提高出價達到獲取更多流量的目的。
你沒有溢價,你寶貝直通車對應(yīng)的人群還是這些人群,只是有可能因為出價低了一點,所以排名靠后了,他流量少一些,而你出價高了之后,因為排名靠前了,所以他的流量會多一些。
可是這個流量多的前提是你出價高了以后能夠讓排名更前,如果排名沒什么變化他同樣不會因此帶來更多的流量。
例如,我們先不考慮人群溢價,我們直接把出價從0.8提高到0.88,很多時候你會發(fā)現(xiàn)他根本并沒有因此提高了八分錢帶來太多的流量,原因是因為提高的太少了,并沒有讓這些關(guān)鍵詞排名靠前。
這個時候你提高出價是提高所有人群的出價,在這種情況下都并沒有帶來太高的流量,那么你針對所有人群里面抽出一部分人群提高10%你更加帶不來流量。
那么為什么會出現(xiàn)在我們數(shù)據(jù)后臺這個人群的流量比較大呢?
原因很簡單,這個流量并不是因為你溢價以后帶來的流量,而是因為本身就有這個流量,當(dāng)你出價0.8的時候這個人群本身流量就比較多,你溢價之后雖然并沒有帶來更多的流量了,但是因為本身他就有比較大的流量,所以他的數(shù)據(jù)還是很大。只是因為之前你沒有溢價的時候你不知道這個人群到底多少流量,而溢價了之后你可以看到數(shù)據(jù)了,所以你才知道原來有這么多流量。
當(dāng)時候為了給我朋友驗證我說的這個是對的,我把他的溢價降低到5%,過一天看數(shù)據(jù)的時候仍然發(fā)現(xiàn)這一人群的流量還是有這么多流量,他的數(shù)據(jù)還是表現(xiàn)不好。
這其實說明了之前數(shù)據(jù)不好并不是因為這一塊溢價的原因。而是你本身就表現(xiàn)不好。
可能很多人會說,如果本身表現(xiàn)不好,為什么其他人群又表現(xiàn)很好呢?
那是因為你的問題出在關(guān)鍵詞上,而不是在寶貝上,如果是寶貝差,那么他可能會所有人群都表現(xiàn)不好,但是如果是關(guān)鍵詞的話,他就有可能某些人群表現(xiàn)好,某些人群表現(xiàn)差。
所以從字面上去理解是很好懂的,但是我們從要這個事情學(xué)到一些經(jīng)驗,可以讓我們開直通車的更加有效益哦,所以理解這個事情是為了更好的去做好直通車哦,這才是做這件事情的目的哦,大家明白了嗎?
商家們在運營自己店鋪的時候應(yīng)該會每天都會觀察店鋪流量的變化。要是店鋪的流量一直呈現(xiàn)下降的趨勢,那你的店鋪很可能是被降權(quán)了。淘寶店鋪降權(quán)了應(yīng)該要怎么去解決才好呢?
淘寶店鋪降權(quán)了怎么辦?
首先我們要知道什么是淘寶降權(quán)。一般要是店鋪降權(quán)了是不會收到信息的,所以大家平時一定要多觀察自己店鋪流量或者寶貝排名的情況。如果店鋪的流量一直是下降的趨勢,或者店鋪寶貝的排名突然掉了,這時候,大家就要注意了,是不是店鋪哪里違規(guī)了。
如何解決?
一、整體布局方面
(一)、確保DSR
在這個期間,一定要保證你的DSR動態(tài)評分至少不是持續(xù)下降的,最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升,哪怕幅度很小。小建議:快遞盡量用順豐或者贈送一些跟寶貝相關(guān)的精致小贈品,目前還是能帶給消費者的購物體驗從而有助于提升DSR評分
(二)、確保店鋪層級排名
店鋪層級在降權(quán)期間持續(xù)下降是很可怕的,后果可能就是即使降權(quán)結(jié)束,店鋪也被打回原型了。正常情況下,降權(quán)商品不能開直通車,但是這并不意味著店鋪所有的的商品都不能開直通車了。因為你降權(quán),自然搜索流量會下降,所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量提升回來。這時候,直通車就是一個非常好的選擇。找到能繼續(xù)開直通車的、賣的比較好的商品,開設(shè)精準(zhǔn)計劃,保住店鋪層級。
(三)、確保店鋪的退款率
降權(quán)的敏感時期,退款的影響還是比較大的,店鋪客服格外需要關(guān)注寶貝發(fā)貨收貨環(huán)節(jié),控制下退款率。
(四)、確保綜合支付轉(zhuǎn)化率
自然搜索流量本來就是非常精準(zhǔn)的流量,因為降權(quán)這個流量下降,所以正常情況下,店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率肯定是要下降的。店鋪要盡量的保住綜合支付轉(zhuǎn)化率,至少不要比降權(quán)前格更低。
二、寶貝優(yōu)化
為了方便和優(yōu)化之前的數(shù)據(jù)作比較,寶貝的任何優(yōu)化都要放在凌晨12點,因為每一次修改寶貝,淘寶都會重新收錄一次,這個時間系統(tǒng)對于修改后的寶貝收錄最快,由數(shù)據(jù)統(tǒng)計引起的變動對寶貝權(quán)重的影響最小(記得比較優(yōu)化前后數(shù)據(jù)的變化數(shù)據(jù)下滑,要繼續(xù)優(yōu)化)。
寶貝的優(yōu)化都要遵循以下的基本操作:
(一)流量下滑導(dǎo)致的標(biāo)題優(yōu)化:
1、對于老鏈接的標(biāo)題優(yōu)化,主詞是不能動的,流量詞是不能動的,流量低高轉(zhuǎn)化率的詞不能動。我們需要做的是屬性詞的微調(diào)。
2、標(biāo)題優(yōu)化一定要有數(shù)據(jù)支持,刪除沒有流量入口的詞,增加搜索量呈現(xiàn)上升趨勢的詞。優(yōu)化寶貝的標(biāo)題不要點擊編輯寶貝修改,要用小筆頭修改。
3、老鏈接標(biāo)題的優(yōu)化不要大范圍的變動,每次修改最好別超過2個詞4個字。我們優(yōu)化的頻率不要太頻繁,24小時之內(nèi)不能超過2次。短時間內(nèi)頻繁的修改,可能會被降權(quán)。
(二)流量下滑導(dǎo)致的主圖優(yōu)化
寶貝如果點擊率差,排除掉競品的變化、價格、基礎(chǔ)銷量等因素,就可以對主圖進行優(yōu)化了。把需要換的主圖,先換到第二的位置,24小時候之后在換到第一,這樣做的目的是避免被判定換寶貝。如果還是不太清楚該從哪優(yōu)化自己的主圖,有一個小技巧:把店鋪寶貝主要流量詞下前幾頁的主圖截圖下來,然后去分析,看相同點及不同點。然后對自己的主圖進行相應(yīng)優(yōu)化。
(三)轉(zhuǎn)化率下滑導(dǎo)致的詳情頁優(yōu)化
1、排除掉買家評論、問大家、競爭對手變化及主圖等因素,就可以對詳情頁進行優(yōu)化了(盡管很多買家根本不看詳情頁,直接看主圖就決定購買意向)。大家可以編輯寶貝看一下,詳情頁的每一部分圖片都是一個鏈接,如果不合理的修改,一樣會被淘寶懷疑你是在換寶貝,進而導(dǎo)致降權(quán)。
2、關(guān)于詳情頁的調(diào)整方式如下:詳情頁的修改要分批次去修改,大概需要3-5次。第一次只添圖不刪圖,從第二次開始,再開始刪除不要的圖片。
3、關(guān)于詳情頁的優(yōu)化有同樣有一個小技巧:打開幾家銷量靠前同行的寶貝,提煉對方差評包裝成自己的賣點,這樣優(yōu)化出來的詳情頁省時省力奪人眼球。
(四)關(guān)于寶貝價格
重要的事情說了不止三遍,那就是寶貝價格不要隨便動;更不要去修改一口價,修改一口價肯定會導(dǎo)致權(quán)重變化,這個問題可以用打折方法實現(xiàn);訂單價格也不要輕易修改,以用支付寶紅包的方法實現(xiàn)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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