淘寶換貨要確認(rèn)收貨嗎？換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退運(yùn)費(fèi)？

如果咱們?cè)诋a(chǎn)品收到后，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)不滿意，是能夠約請(qǐng)換貨的，不過，事前要和賣家商量后，看有沒有自己想要的特點(diǎn)的產(chǎn)品，之后，就能夠去請(qǐng)求換貨了。

那么，淘寶換貨是否需求先承認(rèn)收貨呢?

一、換貨要承認(rèn)收貨嗎?

不需求一般承認(rèn)收貨是指網(wǎng)購(gòu)正常流程中,關(guān)于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是能夠使用、禁絕退貨、在線承認(rèn)收貨; 這么一個(gè)網(wǎng)購(gòu)程序的進(jìn)行并結(jié)束的體現(xiàn)。

二、換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎樣退運(yùn)費(fèi)?

淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般能夠依照以下方式退：1.顧客若選擇自行寄送回商品，并自己墊支了運(yùn)費(fèi)，那么比及商家收到貨物后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額會(huì)直接打入顧客線上購(gòu)物渠道綁定的付出賬戶中;2.顧客若選擇菜鳥上門或驛站寄件，那么一般會(huì)由天貓/菜鳥賬戶墊支運(yùn)費(fèi)，因而后期運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額不會(huì)再打給顧客。

需求留意的是，顧客寄送回商品后，還需求在退貨頁(yè)面填寫好正確的物流單號(hào)，否則會(huì)影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠。

三、換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付嗎？

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如果標(biāo)示“退換貨可賠付”，那么換貨也能夠理賠。

如果僅標(biāo)示“退貨可賠付”，那么只有退貨才能夠理賠。

部分商家退保的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也能夠用于換貨時(shí)所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，詳細(xì)換貨是否能夠享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠，主張我們咨詢?cè)敿?xì)的商家。

如果理賠款小于自己墊支的錢，那么能夠嘗試和賣家進(jìn)行協(xié)商，讓賣家將自己墊支的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)齊。

之前淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能在退貨的情況下才能夠進(jìn)行理賠，可是現(xiàn)在有的商家退保的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也能夠用于換貨時(shí)所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，詳細(xì)換貨是否能夠享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠，主張我們咨詢?cè)敿?xì)的商家用戶。

收到貨后七天之內(nèi)，都能夠請(qǐng)求退換貨，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有的產(chǎn)品換貨也是能夠報(bào)銷運(yùn)費(fèi)的，我們要和賣家咨詢。

歡迎拜訪aa33.com

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店應(yīng)該怎么在手機(jī)上把寶貝給做分類呢，怎么操作？

外包客服真有那么好嗎?

淘寶店鋪的直通車開起來，為什么沒有多少訂單？怎么挽救？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。