淘寶店鋪搜不到了還能退貨嗎？如何操作？

我們在淘寶平臺購物了今后，假如對產(chǎn)品不滿意的話都是能夠請求退貨退款的，有的時候會遇到這樣的狀況，便是無法查找到淘寶店鋪了，在這樣的狀況下面是否能夠請求淘寶退貨的呢?

淘寶店鋪搜不到了還能退貨嗎?能夠。

退款退貨的流程和平時是一樣的。賣家的店鋪雖然沒有了，但是賣家依然能夠在自己的支付寶中看到交易，依然能夠處理的。假如你請求了退款退貨，賣家一向不予理會，不去處理，你能夠耐性等候體系主動退款給你。假如賣家拒絕了你的退款，你能夠在退款頁面請求小二介入，把你的退貨退款理由、憑據(jù)全部上傳，然后等候小二判定就行了。假如店鋪不存在也能夠請求淘寶退款。

只需你的淘寶訂單真實有效，就能夠退款。退款方式與普通淘寶退款方式相同。根據(jù)訂單狀態(tài)是等候賣家發(fā)貨還是賣家現(xiàn)已發(fā)貨，能夠直接找到對應的訂單。假如等賣家發(fā)貨狀態(tài)，能夠直接請求。假如賣家現(xiàn)已發(fā)貨，能夠直接請求不收貨，直接退款。假如賣家不處理，錢會主動到達你的賬戶。

如何操作退款?在訂單頁面找到要退貨的產(chǎn)品，點退款/退貨，輸入退貨原因：協(xié)商退款，然后解說，最終提交請求。商鋪不存在。指定時刻到了淘寶會主動退款給你。填寫快遞單退貨后，第七天主動退款。假如得不到賣家的回應的話，也不要著急，你能夠去請求淘寶客服介入，淘寶小二自然會幫你處理的。其實正常狀況下，賣家都是不會回復的，這個時候主張我們直接去找淘小二，然后讓他們協(xié)助處理退款。

詳細有下面幾種狀況：第一種狀況是，賣們的押金還沒有被扣光，依然還有一部分的保證金在賬戶里面，這個是買家維權(quán)請求退款，錢是肯定能夠退回來的。第二種狀況是，淘寶賣家們的保證金因為一些違規(guī)或許其他的狀況別扣光了，這個時候就沒有錢退回來了，即便是買家們維權(quán)成功了，也退不回來錢。但是該賣家會被體系處罰哦，一般的處罰成果便是封閉店鋪。

當然這樣的狀況也是很少見的。根據(jù)了解得知，即便淘寶店鋪無法查找到了，也還是能夠請求退款退貨的哦，只需要依照正常的流程去進行操作，因為商家可能不會及時處理，那么體系到了固定的時刻都是會進行相關(guān)處理的。                

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