抖音不發(fā)貨能10倍賠償嗎?抖音有什么發(fā)貨規(guī)則?
2023-05-21 | 18:03 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:28
2023-05-21 | 18:03 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:28
我們在抖音平臺中可以買到一些價格非常優(yōu)惠的產(chǎn)品,這里的產(chǎn)品還是不錯的,價格方面非常優(yōu)惠,而且商品的種類也挺多的。如果抖音不發(fā)貨的話,是否可以申請10倍賠償呢?
抖音不發(fā)貨能10倍賠償嗎?
抖音不發(fā)貨也沒有10倍賠償。
抖音商家不發(fā)貨不能進行10倍賠償,一般是按照成交金額的10%進行賠償,最低每筆5元,最高不超過100元。如果我們在抖音下單后,賣家沒有在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,我們可以去投訴并要求賠償。
抖音有什么發(fā)貨規(guī)則?
1、訂單關(guān)閉。在消費者下單起150天內(nèi)未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單,訂單將自動關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。
2、扣除保證金。每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。
違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。
此項違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
3、商品封禁。單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次,則對應(yīng)商品將會被封禁。
4、店鋪停業(yè)/清退處理。如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。
5、賣家在收到商品確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠。保險公司會在72小時內(nèi)進行審理,審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠,賠款項直接打款至買家購物平臺對應(yīng)的紅包或零錢余額,用戶可在對應(yīng)的購物平臺進行提現(xiàn)。
在抖音平臺中如果不發(fā)貨的話,都是有相關(guān)的賠償規(guī)則的。所以其實抖音的賠償也會根據(jù)相關(guān)的規(guī)則進行操作。各位抖音用戶們需要好好的維護自己的權(quán)益才行哦。
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