京東平臺(tái)推出京東官方商品體檢工具，幫助頭部商家查漏補(bǔ)缺，幫助中尾部商家提升商品信息運(yùn)營(yíng)能力，來(lái)看功能介紹，如下：(本次功能是上線1.0版本，更多診斷項(xiàng)和功能敬請(qǐng)期待~)

一、商品體檢介紹

商品體檢功能是為商家店鋪下所有在售商品提供診斷和優(yōu)化建議的工具，核心價(jià)值在于幫助商家提升商品信息的豐富度和質(zhì)量，讓商家通過(guò)優(yōu)化商品信息來(lái)提高商品在搜索、推薦等流量場(chǎng)的曝光、點(diǎn)擊以及商詳頁(yè)的轉(zhuǎn)化。

商家范圍：POP商家

上線系統(tǒng)：POP店P(guān)C端，京東小店P(guān)C+移動(dòng)端

二、診斷項(xiàng)影響

流量獲取、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化(注意：診斷項(xiàng)并不會(huì)強(qiáng)制影響商品在前臺(tái)的流量狀態(tài)，只是希望通過(guò)引導(dǎo)大家更全更好的維護(hù)商品信息來(lái)獲得更優(yōu)的流量獲取和轉(zhuǎn)化效果。比如：不配置重要屬性，可能在搜索位置召回時(shí)你的商品無(wú)法透出，便會(huì)損失一些流量。不配置主圖視頻，在用戶查看商品時(shí)可能會(huì)影響點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化)

三、功能路徑

PC端京麥入口shop.jd.com：商品-商品列表-在售商品管理-商品體檢/質(zhì)量分彈窗

移動(dòng)端：商品管理-在售商品-商品體檢

商家范圍：全類(lèi)目POP商家(自營(yíng)商家暫不支持使用)

四、常見(jiàn)問(wèn)題答疑

Q：為什么我沒(méi)有商品體檢入口呢?

A：先看下是否是POP商家，目前體檢功能只支持POP商家體檢，暫時(shí)還不支持自營(yíng)。

Q：為什么我優(yōu)化了，體檢頁(yè)面的待優(yōu)化商品數(shù)字沒(méi)有更新呢?

A：因?yàn)槟壳霸谑凵唐妨考?jí)較大，優(yōu)化后會(huì)有適當(dāng)?shù)难舆t更新，大家可以*新頁(yè)面或者等待10S左右。

Q：為什么我沒(méi)有質(zhì)量分只有待優(yōu)化項(xiàng)?

A：目前商品信息質(zhì)量分只有B店商家有，C店商家暫時(shí)只有待優(yōu)化項(xiàng)。

Q：體檢結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題的商品為什么還會(huì)被處罰/下架?

A：目前商品體檢功能并未覆蓋平臺(tái)所有的違規(guī)類(lèi)型，商品體檢會(huì)不斷豐富體檢項(xiàng)，敬請(qǐng)期待。

Q：商品體檢可以診斷所有的商品嗎?

A：目前商品體檢只診斷在售商品。

Q：為什么商品維護(hù)了主圖視頻仍顯示商品未維護(hù)主圖視頻?

A：商品體檢頁(yè)面展現(xiàn)的是SPU維度信息，體檢規(guī)則為SPU下任一SKU沒(méi)有綁定主圖視頻(主圖視頻未綁定或主圖視頻綁定關(guān)系被駁回)即該SPU存在體檢問(wèn)題。

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京東怎樣才能做得更好？京東能成功的因素

京東，作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一，已經(jīng)在電商領(lǐng)域取得了顯著的成功。然而，任何企業(yè)的成長(zhǎng)都需要不斷的優(yōu)化和創(chuàng)新。以下是一些可能幫助京東做得更好的建議，以及它能成功的原因。

一、京東怎樣才能做得更好?

增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)：京東可以通過(guò)社區(qū)論壇、用戶評(píng)論、線上線下活動(dòng)等方式，增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，了解消費(fèi)者的需求和反饋，從而提供更好的服務(wù)。

進(jìn)一步優(yōu)化物流服務(wù)：盡管京東的物流服務(wù)已經(jīng)相當(dāng)優(yōu)秀，但仍有提升空間。例如，它可以擴(kuò)大配送范圍，提供更多的配送選項(xiàng)，或者進(jìn)一步減少配送時(shí)間。

提升售后服務(wù)的效率和質(zhì)量：優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以增強(qiáng)消費(fèi)者的信任和滿意度。京東可以通過(guò)提高售后服務(wù)人員的專業(yè)技能、優(yōu)化售后流程、提供更方便的退換貨服務(wù)等方式，提升售后服務(wù)的效率和質(zhì)量。

擴(kuò)大國(guó)際化步伐：京東可以通過(guò)擴(kuò)大海外市場(chǎng)，拓寬商品來(lái)源，提高品質(zhì)，提供更多元化的商品和服務(wù)，滿足更多消費(fèi)者的需求。

二、京東能成功的因素

強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)：京東的成功在很大程度上依賴于其強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)。京東的自營(yíng)物流系統(tǒng)使其能夠快速、準(zhǔn)確地配送商品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了消費(fèi)者的信任。

豐富的商品種類(lèi)：京東提供了豐富的商品種類(lèi)，滿足了消費(fèi)者的各種需求。從電子產(chǎn)品到日用品，從圖書(shū)到食品，消費(fèi)者可以在京東找到幾乎任何他們需要的商品。

良好的信譽(yù)：京東注重消費(fèi)者的權(quán)益，堅(jiān)持正品保證，提供了全程的售后服務(wù)，贏得了良好的信譽(yù)。消費(fèi)者可以信任京東，放心購(gòu)物。

科技創(chuàng)新：京東不斷投入科技創(chuàng)新，包括大數(shù)據(jù)、人工智能、無(wú)人配送等，提升了運(yùn)營(yíng)效率，提供了更好的用戶體驗(yàn)。

強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)策略：京東采取多種營(yíng)銷(xiāo)策略，如京東618、雙11等大型購(gòu)物節(jié)，吸引了大量消費(fèi)者。此外，京東還利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，推送用戶感興趣的商品，提升了銷(xiāo)售效果。

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