京東大件運費險賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么？理賠要注意什么？

大家在京東購物的時候可以勾選退貨無憂服務(wù)，這樣子申請退貨的時候，就不需要自己承擔(dān)郵費了，因為會有運費險理賠。大家知道京東大件運費險賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么嗎?

京東大件運費險賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?

1、若您所購買的商品在運輸過程中發(fā)生意外，您可以獲得賠償，而且賠償標(biāo)準(zhǔn)取決于您所購買的商品，以下為具體標(biāo)準(zhǔn)：

一般商品：若發(fā)生意外，您可以獲得賠償額度為實際支付的運費金額的150%，上限為1000元;

液體商品：若發(fā)生意外，您可以獲得賠償額度為實際支付的運費金額的200%，上限為1000元;

易碎商品：若發(fā)生意外，您可以獲得賠償額度為實際支付的運費金額的200%，上限為1000元;

大件商品：若發(fā)生意外，您可以獲得賠償額度為實際支付的運費金額的200%，上限為2000元;

抗震商品：若發(fā)生意外，您可以獲得賠償額度為實際支付的運費金額的200%，上限為2000元。

2、若您所購買的商品在運輸過程中發(fā)生意外，您可以提出理賠申請，京東會核實發(fā)生的意外，給您一定的賠償。若您想要更多的賠償，您可以提出申請，京東會按照實際情況進(jìn)行申請審核，并會根據(jù)規(guī)定的賠付標(biāo)準(zhǔn)為您提供額度的賠償。

理賠要注意什么?

1、首先要確定所購買的商品包含運費險。用戶可以打開京東商城APP，然后在個人訂單中找到要退貨的訂單，看看是否包含運費險，如果商家不贈送運費險，買家可以在購買商品時咨詢購買，在退貨時選擇退貨無憂服務(wù)，可以獲得運費賠付。

2、如果商家贈送的運費險，發(fā)生退貨或者換貨時，可以點擊申請售后，然后再選擇退貨或者換貨，填寫退換貨的原因以及問題描述，最后確認(rèn)提交。提交成功后，商家需要在一段時間內(nèi)同意退貨，同意退貨后，買家需要盡快將貨物郵寄回去，在賣家收到了退貨后，保險公司會在24小時內(nèi)進(jìn)行審核處理，買家獲得理賠，理賠的運費會顯示在余額中。

3、在發(fā)生退換貨時，產(chǎn)生的運費需要由買家先墊付，退貨完成后還要等待保險公司的審核，審核通過后就會將墊付的郵費賠付。一般來說賠付的運費和墊付的運費會存在差異，通常都有一個賠付的標(biāo)準(zhǔn)。退貨賠付的運費會根據(jù)收貨時間收貨地址來進(jìn)行計算，最高可以賠付25元每單，買家要以實際情況為準(zhǔn)。

最后要說明一點，那就是在我們收到了京東商品以后，一定要認(rèn)真查看包裹，以及商品是否損壞，不要在京東平臺中點擊確認(rèn)收貨哦，因為確認(rèn)收貨可能導(dǎo)致無法使用運費險。

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