京東上門取件退貨到底收不收費(fèi)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
2023-02-26|22:42|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:150
2023-02-26|22:42|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:150
我們對京東快遞應(yīng)該略有耳聞,除了速度快之外還能夠幫助用戶寄快遞,有些買家購買產(chǎn)品之后并不滿足想要退貨,能夠通知京東快遞員上門取件,那么京東上門取件退貨收費(fèi)嗎?
買家退換貨挑選快遞上門取件這是一個(gè)服務(wù),是免費(fèi)的,買家只要付下快遞費(fèi)用就能夠了,上門的費(fèi)用是不收取的,當(dāng)然假如是質(zhì)量問題的退貨的話,那么到時(shí)運(yùn)費(fèi)還會(huì)退給你的。
若處理過程中發(fā)生爭議,您可要求京東客服介入共同處理。
京東上門取件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?
一、上門自提訂單。
企業(yè)用戶訂單金額小于49元,則需每單承當(dāng)3元根底運(yùn)費(fèi);滿49元?jiǎng)t免根底運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
非企業(yè)用戶訂單中的生鮮產(chǎn)品金額小于49元,則需每單承當(dāng)3元根底運(yùn)費(fèi);滿49元?jiǎng)t免根底運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
訂單中的非生鮮產(chǎn)品金額小于49元,則需每單承當(dāng)3元根底運(yùn)費(fèi);滿49元?jiǎng)t免根底運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
二、京東配送訂單。
企業(yè)用戶訂單金額小于99元,則需每單承當(dāng)6元根底運(yùn)費(fèi);滿99元?jiǎng)t免根底運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。
非企業(yè)用戶(個(gè)人用戶)訂單中的生鮮產(chǎn)品和非生鮮產(chǎn)品,別離計(jì)算金額、分量、運(yùn)費(fèi),互不參加運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮產(chǎn)品敷衍運(yùn)費(fèi)與非生鮮產(chǎn)品敷衍運(yùn)費(fèi)之和。
三、京準(zhǔn)達(dá)訂單。
選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單,假如發(fā)生根底運(yùn)費(fèi)或續(xù)重運(yùn)費(fèi),則在此根底上額外加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi);如未發(fā)生根底運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi),則只收取京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。
單個(gè)訂單中的中小件生鮮產(chǎn)品、中小件非生鮮產(chǎn)品別離加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)6元,大件產(chǎn)品加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)39元。
具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。
四、極速達(dá)訂單。
所有級別會(huì)員用戶訂單挑選“極速達(dá)”配送服務(wù),則單筆訂單收取99元極速達(dá)運(yùn)費(fèi),不收取其它運(yùn)費(fèi)。
使用京東快遞上門取件退貨非常的方便,假如京東快遞員要收費(fèi)那么買家是能夠拒絕的,超重的產(chǎn)品需要和京東賣家進(jìn)行洽談,除了退貨能夠上門取件之外,寄件也是能夠找京東快遞的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
天貓國際“環(huán)球必達(dá)”服務(wù)升級內(nèi)容,成為全平臺(tái)商家服務(wù)承諾
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!