刷手號被降權(quán)了如何補(bǔ)救?怎么解決刷手號降權(quán)的問題?
2022-03-30|18:03|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:278
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大家關(guān)注的補(bǔ)單主要集中在賣家身上,其實對刷手來講也是有風(fēng)險的,如果刷手號被發(fā)現(xiàn)降權(quán)了,這時候要如何去補(bǔ)救?畢竟賬號等級高,如果受罰了影響還是挺大的,重頭來養(yǎng)號也費時間。
怎么解決刷手號降權(quán)的問題?
其實可以先去后臺體檢中心看一下,有沒有違規(guī)記錄,如果有及時申訴處理,如果沒有,可以用工具查詢下旺旺號,看是不是被商家標(biāo)記了,買家號多次違規(guī)是有被封號的風(fēng)險,但是其實買家好沒有降權(quán)這個說法,通常是商家給你打上了標(biāo)記。
所以,作為刷手要處理好跟商家的關(guān)系,同時也要時刻關(guān)注自己的賬號,盡量把補(bǔ)單控制在較合理的范圍內(nèi),這樣不容易被平臺查,也是相對安全的。
既然說了刷手號的解決方式那就不妨再聊聊商品降權(quán)的處理辦法:
1、雖然申訴的通過率很低,但是總比沒有好。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議選擇申訴。申訴的時候需要注意:第一,把自己的訴求、冤枉點說清楚。第二,申訴過程中也可以給客服打電話。
在申訴的時候注意,一定要找老客戶進(jìn)行回購,可以提高申訴成功率?;刭彽臅r候讓顧客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的時候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。然后,還需要找一個顧客申請售后,前提是這一單還沒有確認(rèn)收貨,申請售后理由是商品質(zhì)量問題。
完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率。
2、找人工客服,如首次申述沒有通過,商家可以直接找人工客服進(jìn)行處理。在平臺處理的過程中,商家可以積極的和客服進(jìn)行溝通,了解審核的情況。
3、尋找老顧客下單,當(dāng)?shù)赇伇唤禉?quán)之后,務(wù)必要尋找店的老顧客幫助恢復(fù)運營。可以引導(dǎo)她們收藏或者是加購,為老客戶提供一些優(yōu)惠。商家可以利用淘口令進(jìn)行推廣,提升產(chǎn)品的銷量。
上面就是處理降權(quán)的方法,大家可以參考當(dāng)然為了避免出現(xiàn)被降權(quán)建議商家在刷的時候要各位小心盡量不要用刷手,其次注意補(bǔ)單的時間。
刷手號被降權(quán)其實這只是商家給刷手打的標(biāo)記,當(dāng)然,作為買家號建議大家先看下賬號有沒有違規(guī)情況先處理,然后再找商家溝通處理,當(dāng)然補(bǔ)單多了很容易被封號,如果賬號是個比較優(yōu)質(zhì)的號不建議這么冒險。
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