怎么關閉淘寶店小蜜服務助手？如何授權?

                    很多消費者都習氣在晚上或者半夜逛淘寶，這個時候若是沒有客服上班怎樣辦呢?商家能夠開通店小蜜，協(xié)助咱們值夜班。

等天亮了，客服上班了，再封閉店小蜜就行。

一、店小蜜服務幫手怎樣封閉?主賬號登錄【賣家中心】-【子賬號辦理】-【客服分流】-【設置】中點擊“封閉服務幫手”。

二、服務幫手權限如何授權?授權子賬號設置店肆服務幫手的方法如下：

1、授權電腦端網(wǎng)頁操作權限方法：請主賬號登錄進入到賣家中心，再點擊子賬號辦理，在這里挑選職工辦理，咱們找到需求授權的這個賬號，點擊“修正權限”，在官方功用右側點擊“修正權限”，勾選“離線留言辦理”后保存。

2、授權千牛端操作權限方法：也同樣是主賬號進入后臺，進入職工辦理選項，找到要授權的子賬號點擊“修正權限”，在千牛權限右側點擊“修正權限”，勾選“團隊辦理”后保存即可。

三、使用方法

1、店小蜜裝備后臺較為復雜，用戶只需求注意下圖紅框方位即可，日常使用到的功用裝備都在這幾個地方。

2、不少用戶在開啟店小蜜之后發(fā)現(xiàn)無法主動回復，其實是因為沒有裝備自定義問題，官方提供的自帶問題只有少量，并且因為關鍵詞觸發(fā)規(guī)矩，不少問題無法觸發(fā)店小蜜主動回復。

3、咱們能夠根據(jù)店肆寶貝屬性及日?；貜蛦栴}進行自定義問答裝備，假如不知道店肆日常咨詢較多的問題內(nèi)容，服務市場有聊天記錄分析等服務，供用戶進行挑選。

四、店小蜜裝備優(yōu)化

1、淘寶店小蜜裝備起來簡單，但是要讓店小蜜裝備契合賣家預期仍是有點難度，主要原因在于賣家關于店小蜜并不了解，且關于問題的劃詞把握不是很精準，裝備出來的店小蜜難以達到預期。

2、想要裝備好店小蜜除了經(jīng)過淘寶大學自學外，還能夠經(jīng)過延聘店小蜜訓練師或者千牛服務市場店小蜜裝備優(yōu)化等服務來優(yōu)化店小蜜。店小蜜是一款能夠協(xié)助咱們分擔壓力、夜間值班的智能工具，是淘寶商家的好幫手，大家能夠嘗試使用它。最好先了解下它的使用方法和功用，再進行裝備優(yōu)化，對咱們工作有利。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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