雙十二紅包退款后還能用嗎？退款規(guī)則介紹

                    淘寶雙十二也是一次大型的促銷活動(dòng)，可以招引許多顧客的注意力。

與雙十一活動(dòng)一樣，雙十二期間平臺和店肆?xí)l(fā)布許多的優(yōu)惠福利，比如說紅包、購物津貼、優(yōu)惠券等等。關(guān)于紅包許多顧客有一個(gè)問題，那就是雙十二紅包退款后還能用嗎？下面就來解答一下。

一、雙十二紅包退款后還能用嗎？

雙十二紅包退款今后還能不能運(yùn)用，要根據(jù)詳細(xì)狀況來判斷的，主要有以下兩種狀況：

1、假如運(yùn)用雙十二紅包的訂單發(fā)起了全額退款，且退款完結(jié)的時(shí)分該紅包還在運(yùn)用有效時(shí)間內(nèi)，那么該紅包交還至買家賬戶，可以再次運(yùn)用該紅包，比及時(shí)間過期了，還沒有運(yùn)用則失效。

2、假如退款完結(jié)的時(shí)分，雙十二紅包現(xiàn)已過了有效運(yùn)用期，將不可運(yùn)用。

二、雙十二退款規(guī)則介紹

1、還沒發(fā)出去的訂單在活動(dòng)當(dāng)天，沒有發(fā)貨的訂單的退款功能不敞開，該功能將于2023年12月13日00:00:00敞開(虛擬訂單在外 ，詳細(xì)以“已買到的寶貝”列表中退款的入口信息為準(zhǔn))。

2、未準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的訂單12日到16日付款的淘寶訂單，在12日到19日23:59:59期間，沒有【缺貨】或許【未按約好時(shí)間發(fā)貨】這幾個(gè)退款原因，也就是說這些原因是不能挑選的，沒有發(fā)貨也不可以作為投訴原因，比及2023年12月20日00:00:00后上述理由才可以挑選(虛擬訂單在外，詳細(xì)以退款處理投訴頁面顯現(xiàn)的信息為準(zhǔn))。

3、賣家處理退款時(shí)間調(diào)整對于在12日到18日期間發(fā)起或許修正的淘寶退款/退貨請求，商家須在顧客請求的5日內(nèi)處理，逾期未處理會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議(虛擬訂單在外，詳細(xì)以退款處理頁面顯現(xiàn)的信息為準(zhǔn))。

淘寶雙十二活動(dòng)開展期間，許多店肆是比較繁忙的，沒有時(shí)間處理退款的業(yè)務(wù)，所以顧客購物的時(shí)分，一定要理性消費(fèi)，這樣可以避免費(fèi)事。                  

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