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2021淘特十月特省節(jié)第一波招商規(guī)則

2023-06-30|15:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀：21

淘特十月特省節(jié)活動(dòng)招商開啟!本次大促包含2023年淘特十月特省節(jié)第一波、第二波&2023年淘特雙11的活動(dòng)，我馬上就來給各位具體分享一下。

一、報(bào)名及活動(dòng)節(jié)奏報(bào)名節(jié)奏：十月特省節(jié)第一波報(bào)名時(shí)刻：9月17日 --10月24日 18:00:00十月特省節(jié)第二波+淘特雙11報(bào)名時(shí)刻：敬請(qǐng)期待!活動(dòng)節(jié)奏：十月特省節(jié)第一波活動(dòng)時(shí)刻：2023年10月9日 00:00:00 - 10月24日 23:59:59十月特省節(jié)第二波+淘特雙11活動(dòng)時(shí)刻：敬請(qǐng)期待!二、招商要求1、參與淘特營(yíng)銷活動(dòng)的商家和產(chǎn)品須契合《淘特營(yíng)銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》要求，商家&產(chǎn)品核心準(zhǔn)入目標(biāo)如下：1.1 店肆準(zhǔn)入要求運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：店肆保證金足額交納。

銷量目標(biāo)：商家層級(jí)滿意L1及以上且店肆近30天累計(jì)銷量≥30單。

物流目標(biāo)：店肆近7天48H發(fā)貨且24H攬收率90%。

服務(wù)目標(biāo)：店肆近7天客服3min呼應(yīng)率≥75%。

1.2 產(chǎn)品準(zhǔn)入要求銷量目標(biāo)：產(chǎn)品近30天累計(jì)銷量≥5單。

價(jià)格力目標(biāo)：產(chǎn)品價(jià)格力應(yīng)滿意優(yōu)秀中。

最賤價(jià)格目標(biāo)：報(bào)名活動(dòng)價(jià)<=價(jià)格校驗(yàn)期期間內(nèi)最低標(biāo)價(jià)，概況見1.3。

質(zhì)量力目標(biāo)：近30天產(chǎn)質(zhì)量量退款率需電動(dòng)車整車電動(dòng)摩托車、電動(dòng)自行車、電動(dòng)三輪車、電動(dòng)四輪車、晚年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實(shí)體服務(wù)、船只整船、飛行器整件。

三、審閱規(guī)矩淘特收到商家的活動(dòng)申請(qǐng)后，將根據(jù)活動(dòng)要求：1、歸納店肆及產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、銷量狀況、運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價(jià)值、用戶點(diǎn)評(píng)、前史買賣及履約、產(chǎn)品庫存、所選物流及倉(cāng)配服務(wù)等各項(xiàng)因素，進(jìn)行歸納審閱并確認(rèn)商家活動(dòng)資歷，淘特在審閱過程中有權(quán)根據(jù)實(shí)踐狀況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料，商家應(yīng)當(dāng)合作供給。

2、產(chǎn)品一旦審閱經(jīng)過不得再做修改，否則將不再審閱;3、產(chǎn)品提交報(bào)名后，淘特將在3個(gè)工作日內(nèi)審閱報(bào)名。

四、顧客權(quán)益保證1、顧客根底權(quán)益保證：參與活動(dòng)的商家應(yīng)該具備杰出的運(yùn)營(yíng)才能、服務(wù)才能以及供應(yīng)鏈辦理才能，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，做好顧客服務(wù)，如產(chǎn)生顧客體驗(yàn)或權(quán)益受損景象，遵從《營(yíng)銷場(chǎng)域顧客權(quán)益保證升級(jí)規(guī)矩》。

2、壞單包賠2.1本次報(bào)入大促現(xiàn)貨的產(chǎn)品默許接受壞單包賠規(guī)矩。

如遇法定節(jié)假日或渠道其他促銷活動(dòng)，渠道對(duì)發(fā)貨相關(guān)規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整的或?qū)ｉT約好的，屆時(shí)以相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)。

顧客付款的訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號(hào)，上傳產(chǎn)品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)須有攬收記載;特別類目在外。

3.2 其他波段大促發(fā)貨規(guī)矩后續(xù)重視公告五、活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)辦理1、商家行為辦理已審閱經(jīng)過淘特營(yíng)銷活動(dòng)的商家，如產(chǎn)生以下景象(包含但不限于)，淘特有權(quán)對(duì)商家/產(chǎn)品進(jìn)行約束營(yíng)銷活動(dòng)、罰沒保證金等辦法：1.1 在產(chǎn)品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家自身原因退出或以任何形式拒絕實(shí)行活動(dòng)要求的1.2 在產(chǎn)品提報(bào)審閱經(jīng)往后或活動(dòng)發(fā)布后對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行新增修改sku信息/價(jià)格修改的景象2、產(chǎn)品治理標(biāo)準(zhǔn)已審閱經(jīng)過營(yíng)銷活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過程中產(chǎn)品呈現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包含但不限于：售假違規(guī)景象、嚴(yán)峻描繪不符景象、活動(dòng)產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)和憑據(jù)存在弄虛作假景象、信息濫發(fā)景象等);將按照渠道協(xié)議、《淘特保證金規(guī)矩》、《淘特市場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)規(guī)矩對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行處理，此外特價(jià)版還將視違規(guī)狀況的嚴(yán)峻程度對(duì)其采取公示警告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行處分、支付違約金、約束參與營(yíng)銷活動(dòng)等處理辦法。

六、附相關(guān)目標(biāo)&景象說明1. 違規(guī)場(chǎng)景界說：1.1 店肆維度嚴(yán)峻違規(guī)場(chǎng)景包含但不限于：不當(dāng)獲取運(yùn)用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入產(chǎn)品、出售假冒偽劣產(chǎn)品、發(fā)布違禁信息、危及買賣安全等;1.2 產(chǎn)品嚴(yán)峻違規(guī)場(chǎng)景包含但不限于：發(fā)布違禁產(chǎn)品、描繪不符嚴(yán)峻、發(fā)布混雜品牌信息、利用sku賤價(jià)引流等;2. 店肆維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率：近7天發(fā)貨時(shí)刻早于或等于48小時(shí)且發(fā)貨后攬收時(shí)刻早于或等于24小時(shí)的訂單/近7天訂單量(特別類目在外：https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?

#)3. 店肆維度近7天客服3分鐘呼應(yīng)率：阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有效呼應(yīng)人次(店小蜜智能輔助接待人次+人工自動(dòng)回復(fù)人次)/阿里旺旺在1個(gè)自然日咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號(hào)去重，考核時(shí)刻為 8：00-23：00)4. 產(chǎn)品維度近30天全量好評(píng)率：產(chǎn)品近30天所有好評(píng)數(shù)(含默許好評(píng))/產(chǎn)品30天所有點(diǎn)評(píng)數(shù)5. 產(chǎn)品維度近30天產(chǎn)質(zhì)量量退款率：近30天質(zhì)量原因退款單量/近30天訂單量。

7.壞單包賠服務(wù)概況見服務(wù)說明(規(guī)矩鏈接：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?

subItems=0000&contentListId=11004555)8.違規(guī)誘導(dǎo)行為界說：商家自動(dòng)誘導(dǎo)用戶或接受用戶的要求，測(cè)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)過非淘特渠道進(jìn)行買賣及發(fā)貨，或者施行其他或許提高買賣危險(xiǎn)、損害顧客合法權(quán)益的類似行為9.淘特最低標(biāo)價(jià)界說：前史參與營(yíng)銷招商活動(dòng)的活動(dòng)價(jià)格中最低的，如未參與過營(yíng)銷活動(dòng)，以特價(jià)(和淘系一口價(jià)概念相同)補(bǔ)全。

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