拼多多什么叫商家舉證？如何舉證？

                    在拼多多上開店，如果商家遇到某些問題或許在處理某些問題的時分就會進行舉證，但是有些新手開店的商家不清楚拼多多什么叫商家舉證?接下來咱們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

其實也就是商家遇到糾紛的時分，并且是莫須有的罪名，咱們就可以進行舉證申述，保證商家的利益。

如何舉證?

1.首要，咱們登陸拼多多商家后臺，找到售后辦理欄目，點擊商家舉證尋覓待舉證的訂單。

2.點擊“操作”下面的“檢查概況”，進入到售后概況頁面，商家核實好訂單信息、退款金額和退款原因之后，依照實際情況進行舉證或許同意退款。舉證時刻和舉證要求依照頁面提示進行操作。也可點擊“當即舉證”當即抵達售后舉證界面。

3.舉證之后，“洽談概況”出一起會顯示您舉證的信息，一起“當即舉證”按鈕會消失。

注意：

1.舉證時刻：收到舉證通知后的48h之內(nèi)。

2.舉證憑據(jù)：點擊“當即舉證” 按鈕之后，商家會看到詳細需要什么憑據(jù)和憑據(jù)的示例圖，主張參見系統(tǒng)提示進行舉證。

3.舉證機會只有一次，超時進口會關(guān)閉。如您超時未舉證或許舉證失利將會給買家退款。商品若未寄回需要您自行與買家洽談處理。

4.現(xiàn)在，平臺只支持上傳圖片，且舉證進口只能上傳3張圖片，主張您收拾并剔除不必要的憑據(jù)后進行上傳。經(jīng)收拾之后依舊超越3張，可以在留言處上傳并做闡明。提交舉證之后，售后狀態(tài)會變成“平臺處理中”，主張商家耐性等待平臺處理結(jié)果。一起，該筆訂單的舉證狀態(tài)會由“待舉證”變成“已舉證”。平臺處理完后，商家可以在“已處理”狀態(tài)下點擊“檢查概況”檢查平臺審閱結(jié)果。商家在舉證的時分一定要供給有力依據(jù)，并且依照頁面流程去操作，這樣去舉證勝算的可能性就會非常大!好了，今日的共享到這里就完畢了，期望文章可以給大家?guī)韰f(xié)助!                

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