淘寶1212購(gòu)物券設(shè)置教程

 什么是“1212購(gòu)物券”？

     “1212購(gòu)物券”是由集市賣(mài)家在雙12活動(dòng)商品上設(shè)置，由賣(mài)家讓利，在1212商品的“1212促銷(xiāo)價(jià)”基礎(chǔ)上可再抵扣的購(gòu)物券金額。淘寶官方會(huì)在12.1-12.12日通過(guò)各種方式給淘寶網(wǎng)用戶派發(fā)“1212購(gòu)物券”。持有“1212購(gòu)物券”的用戶僅限1212當(dāng)天在1212活動(dòng)商品中使用對(duì)應(yīng)額度購(gòu)物券進(jìn)行抵扣。

舉例：親的1212寶貝促銷(xiāo)價(jià)是200元，寶貝支持的1212購(gòu)物券10元。那么活動(dòng)當(dāng)天，若用戶有100元1212購(gòu)物券，只能使用10元1212購(gòu)物券和190元現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)寶貝（即賣(mài)家讓利10元）。

如何設(shè)置？

2、官方旺旺信息邀請(qǐng)參加活動(dòng)，點(diǎn)擊”馬上報(bào)名“，設(shè)置1212購(gòu)物券。

二、如何設(shè)置？

--------------------------------詳細(xì)規(guī)則和常見(jiàn)問(wèn)題FAQ----------------------------

■ 賣(mài)家端設(shè)置規(guī)則

1、設(shè)置時(shí)間：11月1日—12月9日23時(shí)59分59秒。

2、設(shè)置金額：最低5元，以5的倍數(shù)遞增，最高200元。

      a)寶貝1212促銷(xiāo)價(jià)≤5元時(shí)，不能設(shè)置購(gòu)物券。

      b)5元只能設(shè)置5元。

      c)寶貝1212促銷(xiāo)價(jià)>25元時(shí)，購(gòu)物券金額必須低于或等于1212促銷(xiāo)價(jià)的20%。

3、取消與修改規(guī)則：

      a)  報(bào)名1212商品審核通過(guò)前，可取消購(gòu)物券設(shè)置，可修改購(gòu)物券抵扣金額；若取消購(gòu)物券 ，則商品失去1212活動(dòng)資格；

      b)  報(bào)名1212商品審核通過(guò)后~12月10日23時(shí)59分59秒，不可取消購(gòu)物券設(shè)置，但可修改購(gòu)物券抵用金額；

      c)  12月11日-12月12日，不可取消購(gòu)物券設(shè)置且不可修改購(gòu)物券抵扣金額。 

4、官方取消報(bào)名1212活動(dòng)成功后的商品，則該商品支持的1212購(gòu)物券金額自動(dòng)失效。

5、疊加使用規(guī)則：1212購(gòu)物券可以同店鋪紅包、優(yōu)惠券、打折促銷(xiāo)工具、聚劃算、淘金幣、天天特價(jià)等優(yōu)惠類(lèi)型疊加使用。結(jié)算訂單時(shí)，先結(jié)算商品級(jí)優(yōu)惠（如限時(shí)折扣），再結(jié)算店鋪級(jí)優(yōu)惠（如店鋪優(yōu)惠券），最后結(jié)算1212購(gòu)物券。

6、1212購(gòu)物券不支持官方預(yù)售商品。若商品同時(shí)設(shè)置預(yù)售和購(gòu)物券，12月12日此商品上的購(gòu)物券不生效。

■ 買(mǎi)家端領(lǐng)取使用規(guī)則

1、獲得時(shí)間：12月1日—12月12日。

2、獲得金額：用戶完成任務(wù)后隨機(jī)獲得1212購(gòu)物券，金額疊加。

3、使用時(shí)間：2014年12月12日0:00 -2014年12月12日 23:59:59，過(guò)期作廢。

4、使用規(guī)則：

     a)訂單結(jié)算時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)從用戶1212購(gòu)物券余額中扣除訂單商品抵扣的1212購(gòu)物券額度，再支付剩余金額。

     b)若同一訂單中有多件同一1212商品，當(dāng)用戶手上的1212購(gòu)物券足夠情況時(shí)，抵扣額度可以疊加。舉例：A商品1212促銷(xiāo)價(jià)100元，設(shè)置的“1212抵扣金額”是10元。購(gòu)買(mǎi)1件實(shí)付款90元，購(gòu)買(mǎi)2件實(shí)付款180元，以此類(lèi)推。

5、1212購(gòu)物券全場(chǎng)通用，使用1212購(gòu)物券下單的訂單實(shí)際支付的金額必須≥0.01元。

6、活動(dòng)當(dāng)天使用1212購(gòu)物券成功支付的訂單若發(fā)起退款，1212購(gòu)物券不退回，買(mǎi)家可發(fā)起申請(qǐng)的現(xiàn)金退款額度僅以其實(shí)際支付的金額為限。

7、不可以轉(zhuǎn)贈(zèng)1212購(gòu)物券。

■ 1212購(gòu)物券常見(jiàn)問(wèn)題FAQ

Q1、 1212購(gòu)物券誰(shuí)來(lái)發(fā)給消費(fèi)者？

答：由淘寶網(wǎng)官方在活動(dòng)期間通過(guò)各種游戲發(fā)給消費(fèi)者；

Q2、每個(gè)1212商品，可以抵扣多少1212購(gòu)物券？

答：由賣(mài)家針對(duì)單品設(shè)置，不同寶貝可設(shè)置不同的1212購(gòu)物券抵扣額度（最低5元，最高200,5的倍數(shù)）；

 Q3、同一訂單中若包含多個(gè)1212商品，可以抵扣多少1212購(gòu)物券？

答：全部都可以抵扣。

舉例：

某訂單包含1件a商品和2件b商品。

a商品：原價(jià)200元，1212活動(dòng)價(jià)100元，設(shè)置的1212購(gòu)物券抵扣額是10元；b商品：原價(jià)300元，1212活動(dòng)價(jià)200元，設(shè)置的1212購(gòu)物券抵扣額是15元。

買(mǎi)家：手上有50元1212購(gòu)物券，下單時(shí)可抵扣40元（10+2*15=40）1212購(gòu)物券額度，再實(shí)付460元現(xiàn)金。

Q4、賣(mài)家收到的實(shí)付款包含1212購(gòu)物券對(duì)應(yīng)的錢(qián)么？

答：不包括，賣(mài)家收到的實(shí)付款 ≥ 單品活動(dòng)價(jià) — 單品設(shè)置的1212購(gòu)物券抵扣額

舉例：

某1212商品a：原價(jià)200，1212活動(dòng)價(jià)100元，設(shè)置的1212購(gòu)物券抵扣額為10元；

買(mǎi)家A：手上還有40元1212購(gòu)物券，買(mǎi)1212商品a時(shí)，他可抵扣10元1212購(gòu)物券額度，再實(shí)付90元現(xiàn)金。

買(mǎi)家B：手上只有8元1212購(gòu)物券了，買(mǎi)1212商品a時(shí)，他只能抵扣8元1212購(gòu)物券額度，再實(shí)付92元現(xiàn)金。

Q5、1212購(gòu)物券的抵用范圍？

答：1212購(gòu)物券僅限所有1212主分會(huì)場(chǎng)的寶貝+1212外圍打標(biāo)商品。 其他未成功報(bào)名1212的寶貝是不能抵用的。

Q6、1212購(gòu)物券與店鋪紅包有什么區(qū)別？

答：1212購(gòu)物券是由淘寶網(wǎng)發(fā)放，用戶只能抵扣于設(shè)置購(gòu)物券抵扣金額的商品上，可以全場(chǎng)通用。    

       店鋪紅包是由賣(mài)家設(shè)置并發(fā)放，用戶只能在本店抵用的紅包。 

Q7、 商品價(jià)格低于5元的，無(wú)法設(shè)置，怎么設(shè)置購(gòu)物券？

答：為了預(yù)防您的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，低于5元的商品無(wú)法設(shè)置購(gòu)物券。親可以參加其他玩法哦。

Q8、 我外場(chǎng)沒(méi)有被邀請(qǐng)，是因?yàn)闆](méi)有設(shè)置1212購(gòu)物券嗎？設(shè)了1212購(gòu)物券是不是就會(huì)被邀請(qǐng)？

答：1212購(gòu)物券不會(huì)影響外圍邀請(qǐng)。

Q9、 沒(méi)有報(bào)名的商品可以設(shè)置1212購(gòu)物券嗎？雙12當(dāng)天可以用嗎？

答：可以設(shè)置，但雙12當(dāng)天不能使用。商品審核成功后，該商品上的1212購(gòu)物券金額才能生效。

Q10、 天貓商家可以使用1212購(gòu)物券工具嗎？

1212購(gòu)物券工具僅開(kāi)放給淘寶集市賣(mài)家，天貓商家無(wú)法使用。

Q11、如果訂單使用了1212購(gòu)物券，后續(xù)商品的成交價(jià)是否會(huì)影響商品以后報(bào)名活動(dòng)的最低成交價(jià)？

不會(huì)。1212購(gòu)物券金額不計(jì)算在商品最低成交價(jià)。

Q12、買(mǎi)家擁有的1212購(gòu)物券跟我店鋪里的促銷(xiāo)活動(dòng)，以及以前發(fā)出的店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、打折促銷(xiāo)、支付寶現(xiàn)金紅包、集分寶…疊加使用嗎？

1212購(gòu)物券與店鋪紅包、優(yōu)惠券、淘金幣、限時(shí)折扣、聚劃算、天天特價(jià)、預(yù)售、購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工具、滿就送、滿就減等等其他打折促銷(xiāo)活動(dòng)均可以同時(shí)疊加使用；

Q13、買(mǎi)家在哪里可以獲得1212購(gòu)物券？

12月1日—12月12日，用戶完成淘寶網(wǎng)發(fā)布的各項(xiàng)任務(wù)即有機(jī)會(huì)獲得1212購(gòu)物券。

Q14、如果別人店鋪發(fā)來(lái)100元紅包，用戶拿到后在我家店鋪使用，我不就虧錢(qián)了？ 

1212購(gòu)物券是淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，若用戶持有1212購(gòu)物券，將使用購(gòu)物券加現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)你家店鋪里的活動(dòng)商品。

Q15、當(dāng)使用1212購(gòu)物券進(jìn)行消費(fèi)的訂單發(fā)生退款時(shí)，如何處理？

活動(dòng)當(dāng)天使用1212購(gòu)物券成功支付的訂單若發(fā)起退款，1212購(gòu)物券不退回，買(mǎi)家可發(fā)起申請(qǐng)的現(xiàn)金退款額度是系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算后實(shí)際支付的金額。 

Q16、同一訂單多款商品，買(mǎi)家使用紅包付款后，針對(duì)其中一個(gè)商品需要退款，買(mǎi)家收到可退款金額是多少？

多款商品其中一個(gè)或多個(gè)退款（但非全部），使用購(gòu)物券支付成功后，1212購(gòu)物券不退回。買(mǎi)家申請(qǐng)退款金額，只退回整體訂單中買(mǎi)家實(shí)際支付的交易金額（不包含郵費(fèi)）。

--------------------------------詳細(xì)規(guī)則和常見(jiàn)問(wèn)題FAQ----------------------------

       最后提醒親們，1212購(gòu)物券使用金額與店鋪紅包、優(yōu)惠券、淘金幣等優(yōu)惠類(lèi)型可以疊加使用?；顒?dòng)當(dāng)天，用戶可以以極低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)你家的活動(dòng)寶貝！請(qǐng)親們根據(jù)店鋪內(nèi)的實(shí)際情況謹(jǐn)慎設(shè)置! 

       后續(xù)小編將持續(xù)為親們介紹常見(jiàn)問(wèn)題解疑，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們哦！同時(shí)，祝愿親們?cè)谶@次雙12活動(dòng)生意興隆，數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋~

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活動(dòng)聲明：

1、活動(dòng)期間，如遭遇自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等不可抗拒因素導(dǎo)致活動(dòng)暫停舉辦或?qū)е禄顒?dòng)出現(xiàn)問(wèn)題的，淘寶無(wú)須承擔(dān)賠償責(zé)任或進(jìn)行提升償。

2、淘寶可根據(jù)活動(dòng)舉辦的實(shí)際情況，在法律允許的范圍內(nèi)，對(duì)本活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整，相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)規(guī)則頁(yè)面上。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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