淘寶新店第一單就退款怎么辦？對店鋪有害嗎？

淘寶新店出第一單都是特別困難的，如果不找親朋好友幫忙的話，光靠自然訪客進店成交其實真的挺困難的。但也不是沒可能。那淘寶新店第一單就退款怎么辦?

一、淘寶新店第一單就退款怎么辦?

您可以再和他說一下用您的產(chǎn)品的利，讓他收回自己說過的話，不要太懦弱也不要太暴躁，就是和她講您的產(chǎn)品的好處，如果這樣還是不可以的話，我建議您就給他退，強買強賣在淘寶上是很不好的，不要光看眼前的利益，以后會有很多客戶，如果您不給退的話，他再給您一個差評，那就不劃算了。在淘寶開店急不來，慢慢來!

二、剛下單就退款對店鋪有害嗎?

沒有影響。

淘寶交易過程中買家主動進行申請退款的操作對商家店鋪是沒有任何直接的影響的，商家不用擔心這樣的訂單和退款問題會影響到店鋪的退款率。

三、哪些退款對店鋪有影響?

1、若因為商品質(zhì)量上的問題申請的退款問題會影響到品質(zhì)退款率。

比如在服裝行業(yè)當中消費者選擇的退款原因為：質(zhì)量問題、顏色/款式/圖案和描述不符、材質(zhì)/面料與商品描述不符、商品質(zhì)量問題。

若商家需要對店鋪中某個商品的憑證退貨率問題進行查看，可以進入到【生意參謀】-【維權(quán)總覽】-【品質(zhì)退款率】中查看。

2、在遇到退款問題時，不會對店鋪有相應的處罰，除非是假貨運營或者是缺貨/未按約定時間發(fā)貨等原因，且系統(tǒng)判定為申請真實有效，會影響到售假問題和發(fā)貨時間承諾問題。

綜上所述，淘寶新店第一單就退款的話，可以再和買家溝通一下，詢問退款原因是什么。如果買家是因為不喜歡，一定要退款，建議還是同意退款申請。

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