京東客服面試容易過嗎?客服面試需要注意哪些事項?
2022-03-17|11:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1889
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京東客服專員面試主要考察面試者的個人綜合素質(zhì),以及要求面試者在回答問題時要保持冷靜、從容、思路清晰,對專業(yè)技能的考察較少。那么,去京東面試客服容易通過嗎?
首先不要去想通不通過的問題。面試要看運氣和你自己的表現(xiàn)。面試之前要做好功課,想想面試官常問的問題,自己上網(wǎng)去查如何回答。簡歷做的清晰明細(xì),不要亂寫一大堆,看起來復(fù)雜。面試時候要放松不要緊張,基本是沒有太大問題的。
客服面試需要注意哪些事項?
第一:求職者選擇公司投遞簡歷時,一定要看清職位要求,職責(zé)描述,公司簡介,在心中衡量一下和自己的匹配度,如果比較在意這個工作,還可以根據(jù)公司招聘廣告提供的網(wǎng)站地址進(jìn)一步了解公司的一些詳細(xì)情況。
第二:當(dāng)求職者接到公司的電話通知,一定要做好書面記錄:公司的名稱,地址,電話,聯(lián)系人以及路線,求職者可以詢問公司附近有哪些公交車,這些記錄可以方便求職者找到面試的公司,同時方便自己安排時間。面試最好不要遲到。沒有面試官喜歡遲到而事先沒有電話告知原因的求職者,因為面試官通常是安排集中的時間約見候選人的。面試官更加不會欣賞言而無信的求職者,答應(yīng)來面試卻沒有出現(xiàn),也沒有電話告知不來的原因。
第三:求職者去面試工作,要根據(jù)公司的情況選擇得體的服裝。通常,比較正式的服裝能增強求職者的專業(yè)化形象,是比較適合的;但如果一個崇尚自由的廣告公司,求職者就可以根據(jù)情況穿著較為時尚或者休閑一點的服裝,但也不要太夸張,得體合宜的裝扮是比較主流的和受歡迎的,奇裝異服通常不太適合求職的場合。
第四:求職者在面試的過程中盡量保持自然的風(fēng)格,不要刻意做作,面對面試官的問題,要言簡意賅回答。不要答非所問。本著不卑不亢的態(tài)度,誠實的回答問題。對于工作經(jīng)驗的介紹要詳細(xì)和精煉,不要套用一些求職寶典的回答方法,如果不是發(fā)自真誠而是學(xué)來的套話,面試官會對求職者的印象大打折扣。對于應(yīng)聘公司,要盡可能多的了解,這樣在回答問題時就是有備而來。
面試官主要看你面試態(tài)度的,是否認(rèn)真準(zhǔn)備過,談?wù)劕F(xiàn)有工作的理解以及未來的職業(yè)規(guī)劃,回答可以從對崗位的理解,自身那些特點與客服相契合,客服面試并不難,所以不要太擔(dān)心。
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