淘寶光合平臺(tái)創(chuàng)作課堂是逛逛小二以線上課程的形式為不同層級(jí)創(chuàng)作者提供創(chuàng)作指導(dǎo)的產(chǎn)品承載模塊，通過(guò)該固定入口的內(nèi)容指導(dǎo)幫助創(chuàng)作者成長(zhǎng)。

一、如何找到創(chuàng)作課堂?

1.光合平臺(tái)?首頁(yè)Tab-「創(chuàng)作課堂」模塊

2.光合平臺(tái)?靈感熱點(diǎn)?內(nèi)容創(chuàng)意Tab?「創(chuàng)作課堂」Tab

二、常見(jiàn)問(wèn)題Q&A

Q1:為什么我看到的課程和別人看到的課程不一樣?

考慮到每個(gè)創(chuàng)作者的創(chuàng)作能力、創(chuàng)作特長(zhǎng)不一致， 淘寶光合平臺(tái)會(huì)根據(jù)每個(gè)創(chuàng)作者的實(shí)際情況投放更加適合ta的內(nèi)容。因此可能會(huì)出現(xiàn)不同創(chuàng)作者看到的課程不一致的情況。

Q2:為什么創(chuàng)作課堂里有的課程我之前能看到，現(xiàn)在看不到了?

有一些課程是具備時(shí)效性的，如雙十一、雙十二主題的活動(dòng)教程，這類(lèi)課程在上線時(shí)我們可能會(huì)為它設(shè)置投放時(shí)間周期，超過(guò)投放時(shí)間，即過(guò)了活動(dòng)時(shí)效后，這類(lèi)課程就會(huì)從創(chuàng)作課堂下線。

Q3:當(dāng)前創(chuàng)作課程里的課程不能滿足我的學(xué)習(xí)訴求怎么辦?

如果當(dāng)前創(chuàng)作課程的課程無(wú)法滿足你的學(xué)習(xí)訴求，你可以通過(guò)以下途徑告訴平臺(tái)你感興趣的問(wèn)題，小二看到后會(huì)進(jìn)行酌情規(guī)劃：

途徑1: 如果你已經(jīng)和官方小二取得建聯(lián)，可以給你的對(duì)接小二留言告知問(wèn)題

途徑2: 如果你還沒(méi)有和官方小二建聯(lián)，你可以關(guān)注「逛逛小課堂」官方賬號(hào)，在內(nèi)容留言板里留言，告知你所關(guān)心的問(wèn)題。

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淘寶光合平臺(tái)作品審核申訴入口在哪？升級(jí)功能說(shuō)明

淘寶光合平臺(tái)新增【內(nèi)容審核申訴】功能!為創(chuàng)作者提供“審核不通過(guò)作品線上申訴”的能力，便于用戶(hù)對(duì)于審核結(jié)果有異議的作品及時(shí)反饋處理。

一、升級(jí)功能說(shuō)明

1.千牛內(nèi)容中心操作路徑：

第一步：登陸光合平臺(tái)-內(nèi)容創(chuàng)作-【作品管理】頁(yè)面--查看作品審核狀態(tài)，點(diǎn)擊審核狀態(tài)右側(cè)“小問(wèn)號(hào)”，支持申訴的作品則會(huì)有【去申訴】入口，反之則無(wú)。

第二步：對(duì)于審核結(jié)果確定有異議的作品可點(diǎn)擊【確認(rèn)申訴】，如作品審核結(jié)果無(wú)異議需要修改的則點(diǎn)擊【取消】

第三步：提交成功后頁(yè)面會(huì)提示【審核申訴提交成功】

第四步：提交成功后可跟蹤查看申訴結(jié)果及原因

二、FAQ

Q：作品列表中審核不通過(guò)的作品，都可以去申訴嗎?

A：不是，目前可申訴的場(chǎng)景逐步完善中，前臺(tái)所見(jiàn)即所得：支持申訴的作品輕觸審核結(jié)果后方“小問(wèn)號(hào)”可見(jiàn)【去申訴】入口，反之則不可以。具體以頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

Q：審核未通過(guò)的作品，可以重復(fù)提交審核申訴申請(qǐng)嗎?

A：不支持，作品列表中支持申訴的內(nèi)容作品自首次發(fā)布起僅開(kāi)放一次申訴入口，申訴不通過(guò)后也不可再次發(fā)起申訴。

Q：二編前作品展示申訴入口的，二編后為什么不展示了?

A：作品列表中支持申訴的內(nèi)容作品自首次發(fā)布起僅開(kāi)放一次申訴入口!若已發(fā)起申訴申請(qǐng)，再進(jìn)行二編，作品的審核結(jié)果仍是審核未通過(guò)，則不再透出申訴入口。

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