抖音體驗政策是什么？入口在哪？

抖音體驗政策數(shù)據(jù)為針對平臺推廣的熱點專項集中展示商家使用后的數(shù)據(jù)及效果，輔助商家決策。一期上線的功能為極速發(fā)貨相關的數(shù)據(jù)展示，后續(xù)將陸續(xù)支持查看運費險、違規(guī)處罰等數(shù)據(jù)。

一、功能模式

1、操作入口：【抖音電商羅盤】-【熱點】-【體驗政策】。

2、極速發(fā)貨

極速發(fā)貨為針對現(xiàn)貨庫存商品支持“24小時發(fā)貨”和“當日發(fā)”的時效配置，設置完成后在商品詳情頁、訂單詳情頁等頁面對消費者展示相應發(fā)貨時效，提升消費者下單轉(zhuǎn)化率。

極速發(fā)貨數(shù)據(jù)支持查看“24小時發(fā)”和“當日發(fā)”配置和生效商品、配置商品銷售&訂單履約等情況。

二、體驗政策數(shù)據(jù)如何解讀?

1、極速發(fā)貨

配置和生效的商品情況：支持查看開通商品數(shù)、生效商品數(shù)、開通率等指標，開通率在同行同規(guī)模商家中的對比情況。

2、?開通商品數(shù)：在商品創(chuàng)建-價格庫存頁的現(xiàn)貨發(fā)貨模式中選擇“24小時發(fā)”和“當日發(fā)”的商品總數(shù)。

生效商品數(shù)：開通商品中滿足條件并在用戶端透出的商品數(shù)。

?開通率：開通商品數(shù)/商家在售商品數(shù)。

3、配置商品銷售情況：

支持靈活時間篩選，分別查看開通“24小時發(fā)”、“當日發(fā)”和其他發(fā)貨類型商品的成交金額變化趨勢，直觀了解發(fā)貨時效對于商品轉(zhuǎn)化的影響。

配置商品訂單履約情況：支持分別查看開通“全部”、“24小時發(fā)”、“當日發(fā)”商品訂單的及時發(fā)貨及攬收情況及近期變化趨勢，具體包括支付訂單量、及時發(fā)貨量、及時發(fā)貨率和及時攬收率等指標。

3、核心指標：

極速發(fā)貨訂單量：設置24小時發(fā)的商品在選擇日期范圍內(nèi)所產(chǎn)生的有效成交訂單量。

極速發(fā)貨訂單占比：設置當日發(fā)或24小時發(fā)的商品在選擇日期范圍內(nèi)所產(chǎn)生的有效成交訂單量/選擇日期范圍內(nèi)全部有效成交的訂單量。

及時發(fā)貨率：設置24小時發(fā)的商品在選擇日期往前推2天所在日期成交的有效訂單中按規(guī)定時效發(fā)貨的訂單占全部有效成交訂單的比例(例：鼠標選中8月15日，那么就是設置24小時發(fā)的商品在8月13日成交的有效訂單中有按規(guī)定時效發(fā)貨的比例)。

24小時攬收率：設置當日發(fā)或24小時發(fā)的商品在選擇日期往前推2天所在日期發(fā)貨的有效訂單中在發(fā)貨后24小時內(nèi)有攬收記錄的訂單占全部有效發(fā)貨訂單的比例(例：鼠標選中8月15日，那么就是設置極速發(fā)貨的商品在8月13日發(fā)貨的有效訂單中有在24小時內(nèi)產(chǎn)生攬收記錄的比例)。

4、溫馨提示：

點擊篩選框可選擇“全部”、“24小時發(fā)”或“當日發(fā)”的數(shù)據(jù)。

點擊指標名稱可用彈窗查看指標變化趨勢。

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