天貓承諾時(shí)間內(nèi)未送達(dá)如何賠付？怎么投訴

全文主題風(fēng)格：天貓商城服務(wù)許諾時(shí)間內(nèi)未送到怎樣補(bǔ)償？

怎么投訴 目前談起天貓渠道有一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目非常的好，那便是天貓商城服務(wù)許諾時(shí)間送到服務(wù)項(xiàng)目，假如貨物沒有在服務(wù)許諾的時(shí)間內(nèi)送到得話，每一個(gè)天貓商城客戶全是可以去申請?zhí)幚硭髻r的，下邊了解一下實(shí)際會補(bǔ)償多少費(fèi)用吧。

天貓商城延遲發(fā)貨賞罰是成交額的30%，最大不超越五百元。

進(jìn)行后店家必須遞送按時(shí)送貨合理憑證。

天貓商城App點(diǎn)一下“我”-“訂單概況”中點(diǎn)一下“查詢物流信息”，點(diǎn)一下“網(wǎng)上客服”，線上意見反應(yīng)告發(fā)。

pc端：“我的淘寶”-“已購到的商品”-“訂單概況”中點(diǎn)一下“查詢物流信息”，在貨運(yùn)物流寶物概況面點(diǎn)一下天貓商城官方網(wǎng)在線客服，線上意見反應(yīng)告發(fā)。

怎么預(yù)訂派送時(shí)間?

1)在天貓選擇好物件今后，在參加購物車網(wǎng)頁頁面，點(diǎn)一下物件目錄右下方的“清算”按鍵。

2)在訂單確認(rèn)頁面，可以在物件目錄右邊“選擇派送時(shí)間”選擇派送時(shí)間。

可是只要選擇哪天，付出當(dāng)日往后面一個(gè)星期都可以選擇。

比如：2023年9月12日付出，可以選擇2020-09-13 - 2020-09-19一切一天派送。

每日配送時(shí)間09:00-21:00。

預(yù)訂派送時(shí)間一般指的是配送的時(shí)間，選擇時(shí)間后，會在特定的預(yù)訂時(shí)間送到;規(guī)范配送抵達(dá)時(shí)間一般是1天可以抵達(dá)，可是可以預(yù)訂今后的時(shí)間，如周四買本來周五就到，此時(shí)可以設(shè)定預(yù)訂周六到。

3)確定好訂單后，點(diǎn)一下下單按鍵就可以。

依據(jù)掌握，雖然這一天貓商城服務(wù)許諾時(shí)間送到服務(wù)項(xiàng)目的補(bǔ)償信譽(yù)額度不高，可是針對顧客們而言也是一種保證，畢竟這讓顧客們切切實(shí)實(shí)的體會到天貓渠道是在保護(hù)保養(yǎng)顧客們的權(quán)益哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

直通車新計(jì)劃,初期的操作技巧

快手小店評分低怎么辦？提升評分的方法是什么？

快手賬號怎么轉(zhuǎn)變垂直度？如何做？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。