淘寶延遲發(fā)貨報(bào)備在哪

新年立刻就要降臨，到時(shí)，許多商家都會放假。

不過，對于顧客來說，這個(gè)時(shí)候卻是購物的好時(shí)機(jī)，因?yàn)椴槐厣习嗄軌蛱焯炜刺詫殹?/p>

然而，這個(gè)時(shí)候，放假的商家是不能發(fā)貨，那么，在哪里報(bào)備推遲發(fā)貨呢?

一、在哪報(bào)備?

能夠通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【推遲發(fā)貨報(bào)備】就能夠報(bào)備。

二、報(bào)備需求什么資料報(bào)備反常要素現(xiàn)在僅限以下幾種:國家大型活動(dòng)、天氣要素、體系的對接的各種問題、停電、庫房盤點(diǎn)、庫房的搬遷等特別事項(xiàng)，請商家進(jìn)行報(bào)備時(shí)，商家需提供相關(guān)證明，一起商家在店肆頁以及商詳頁設(shè)置淘寶推遲發(fā)貨公告，以便客戶及時(shí)了解(商家與用戶達(dá)成一致的訂單不需此設(shè)置)。

三、FAQ：Q1：在規(guī)則公示后，我的產(chǎn)品所屬類目還未生效主動(dòng)賠付，假如推遲發(fā)貨會如何賠付?

A1：主動(dòng)賠付各類目生效時(shí)刻。

如您的產(chǎn)品類目還未執(zhí)行主動(dòng)賠付，若顧客建議“未按約定時(shí)刻發(fā)貨”投訴建立后，需求賠付實(shí)付金額的5%(5元-50元)以賠付紅包的方式給予顧客。

Q2：訂單被執(zhí)行賠付后，顧客是否還能夠建議“發(fā)貨問題”投訴?

A2：體系賠付后，顧客不能建議“未按約定時(shí)刻發(fā)貨”原因的投訴，但能夠挑選其他原因的投訴如：缺貨、虛偽發(fā)貨。

Q3：新規(guī)上線后一個(gè)訂單最多會賠付多少金額?

A3：一筆訂單顧客最多投訴一次。

故最多賠付是實(shí)付金額的35%，500元上限。

Q4：買家付款后24小時(shí)內(nèi)，商家未及時(shí)上傳物流單號會有什么處罰?

A4：暫無單筆訂單的處罰，但該節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)會成為影響產(chǎn)品曝光的因子，建議您及時(shí)發(fā)貨。

Q5：物流時(shí)效達(dá)到什么規(guī)范能夠提高產(chǎn)品曝光?

A5：產(chǎn)品搜索曝光是依據(jù)店肆與產(chǎn)品的歸納數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，物流時(shí)效將會成為其間一個(gè)要素，建議您提高物流時(shí)效數(shù)據(jù)將有機(jī)會取得排序優(yōu)勢。

店肆物流時(shí)效數(shù)據(jù)看板。

新年期間，假如商家要放假，能夠按照上述途徑進(jìn)入報(bào)備推遲發(fā)貨。

一起，記住在店肆里邊寫上公告，以便顧客了解商家何時(shí)上班，何時(shí)會發(fā)貨，這樣便利顧客決定是否要購買。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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