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    小紅書(shū)專業(yè)號(hào)和店鋪是什么關(guān)系?來(lái)看FAQ

    2023-08-01 | 19:21 | 發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣 | 閱讀:23

    本期我們將為各位商家解讀小紅書(shū)專業(yè)號(hào)和店鋪的關(guān)系,對(duì)該內(nèi)容還不太了解的商家可以通過(guò)下文進(jìn)行學(xué)習(xí)。

    一、專業(yè)號(hào)和店鋪是什么關(guān)系?有什么區(qū)別?

    專業(yè)號(hào)是在小紅書(shū)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的入場(chǎng)券,普通賬號(hào)可通過(guò)APP端(我的-更多-創(chuàng)作中心-更多服務(wù)-開(kāi)通專業(yè)號(hào))或PC端(專業(yè)號(hào)平臺(tái))認(rèn)證專業(yè)號(hào)身份。

    專業(yè)號(hào)認(rèn)證通過(guò)之后可以使用商業(yè)推廣,可以在筆記和直播場(chǎng)帶貨分銷(xiāo),也可以在開(kāi)通站內(nèi)店鋪,高效完成交易閉環(huán)。

    店鋪是在小紅書(shū)完成商品發(fā)布到銷(xiāo)售回款的閉環(huán)交易的載體,普通賬號(hào)可以在APP端(我的-更多-創(chuàng)作中心-更多服務(wù)-開(kāi)通店鋪)或者PC端(http://ark.xiaohongshu.com)方便高效得完成號(hào)店同開(kāi)流程(一步開(kāi)通店鋪和專業(yè)號(hào))。

    二、我應(yīng)該開(kāi)通專業(yè)號(hào)還是店鋪?

    如果您是博主,希望在小紅書(shū)分享內(nèi)容的同時(shí)分享其他店鋪的商品,或者給自己的內(nèi)容進(jìn)行商業(yè)推廣,您需要開(kāi)通專業(yè)號(hào)身份。

    如果您是個(gè)人店主或企業(yè),希望在小紅書(shū)發(fā)布商品銷(xiāo)售給消費(fèi)者,并且尋找合適的博主幫您一起分享這部分商品,您需要同時(shí)開(kāi)通專業(yè)號(hào)和店鋪。

    三、一個(gè)主體最多可以開(kāi)通幾個(gè)專業(yè)號(hào)和店?

    專業(yè)號(hào)開(kāi)通是店鋪開(kāi)通的前提條件,1個(gè)自然人最多只能開(kāi)通1個(gè)專業(yè)號(hào)和1個(gè)個(gè)人店鋪;1個(gè)企業(yè)目前最多開(kāi)通3個(gè)專業(yè)號(hào),1個(gè)專業(yè)號(hào)只能關(guān)聯(lián)1個(gè)店鋪。

    四、如何打通專業(yè)號(hào)和小紅書(shū)電商店鋪?

    如果通過(guò)號(hào)店同開(kāi)流程入駐的專業(yè)號(hào)和店鋪,自動(dòng)產(chǎn)生綁定關(guān)系。1個(gè)專業(yè)號(hào)只能綁定1個(gè)店鋪,1個(gè)店鋪也只能被1個(gè)專業(yè)號(hào)綁定。

    其他專業(yè)號(hào)可以登陸PC端(專業(yè)號(hào)平臺(tái):http://pro.xiaohongshu.com/),進(jìn)入店鋪菜單點(diǎn)擊立即綁定,搜索店鋪名稱選擇要綁定的店鋪,號(hào)店綁定成功之后:

    1.  店鋪名稱將以“賬號(hào)昵稱+店鋪類(lèi)型后綴”拼接,店鋪名稱會(huì)隨賬號(hào)昵稱變化而變化;

    2.  店鋪頭像將隨賬號(hào)頭像變化而變化。

    五、專業(yè)號(hào)什么情況下會(huì)失效?有什么影響?

    企業(yè)類(lèi)型的專業(yè)號(hào)需要在每年到期前2個(gè)月進(jìn)行年審,如果過(guò)期未完成年審或者年審不通過(guò)會(huì)導(dǎo)致專業(yè)號(hào)失效,如果嚴(yán)重違規(guī)也會(huì)撤銷(xiāo)認(rèn)證(如侵權(quán)等)。

    專業(yè)號(hào)失效時(shí),專業(yè)號(hào)和店鋪的關(guān)系解綁,也無(wú)法享受專業(yè)號(hào)原本的權(quán)益,包括但不限于:

    1.  店鋪功能:個(gè)人主頁(yè)不再展示店鋪、不能發(fā)布商品筆記和店鋪直播。但店鋪日常經(jīng)營(yíng)功能不受限制(如商品上架、發(fā)貨、客服、售后、結(jié)算等)。歷史已發(fā)布的商品筆記的鏈接和自然流量不受影響。

    2.  社區(qū)功能:身份標(biāo)識(shí)(包括藍(lán)V)的展示、搜索優(yōu)先展示、抽獎(jiǎng)筆記的發(fā)布、專業(yè)號(hào)數(shù)據(jù)洞察、常見(jiàn)商業(yè)話題,將不能使用。

    3.  推廣功能:薯?xiàng)l推廣、品牌內(nèi)容合作、商業(yè)效果推廣,將凍結(jié)使用。已經(jīng)充值尚未使用的推廣余額可以聯(lián)系客服申請(qǐng)退款。

    六、店鋪什么情況下會(huì)失效?有什么影響?

    專賣(mài)店、旗艦店、集合店、官方旗艦店類(lèi)型的店鋪在每年到期前4個(gè)月需要進(jìn)行年審,如果未及時(shí)續(xù)簽、主動(dòng)關(guān)店,公司資質(zhì)過(guò)期、高風(fēng)險(xiǎn)商家或者違規(guī)處罰會(huì)導(dǎo)致店鋪凍結(jié),會(huì)經(jīng)歷店鋪凍結(jié)->預(yù)關(guān)店->財(cái)務(wù)結(jié)算->永久關(guān)店流程,一旦進(jìn)入預(yù)關(guān)店流程不可逆轉(zhuǎn)。

    店鋪進(jìn)入預(yù)關(guān)店流程時(shí),店鋪商品全部下架,且不允許上架,專業(yè)號(hào)和店鋪關(guān)系解綁,個(gè)人主頁(yè)不再展示店鋪、不能發(fā)布商品筆記和店鋪直播;但此時(shí)店鋪還可以進(jìn)行正常售后、結(jié)算、提現(xiàn)行為。等店鋪進(jìn)入永久關(guān)店時(shí),用戶可重新開(kāi)通新店鋪(因違規(guī)等原因被平臺(tái)強(qiáng)制清退并永久禁入的商家除外),專業(yè)號(hào)可以重新綁定店鋪。

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