菜鳥物流都開展了哪些主要業(yè)務(wù)?內(nèi)容有什么?
2023-08-11|19:37|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:30
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菜鳥物流我們都知道,可是很少有人知道,它開展的首要事務(wù)有哪些?
所以,今日就來給想了解菜鳥物流的朋友們做個詳情的講解,這樣我們都能夠清楚,菜鳥物流的內(nèi)容,獵奇的各位大可來看下了。
一、倉配網(wǎng)絡(luò),為商家供給具有職業(yè)特征、倉配服務(wù),進步商家的倉配執(zhí)行功率、節(jié)約管理成本,一起通過打造多樣、個性化的服務(wù)向顧客供給更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)體驗。
關(guān)于物流運營才能較弱的,可供給全程保管服務(wù),包含貨品入倉、分倉、調(diào)撥、發(fā)貨、配送、客服。
部分參加活動的產(chǎn)品,需求符合嚴格的發(fā)貨和配送標準,關(guān)于單倉發(fā)全國才能不行的商家,將供給全程物流操作方案建議,包含上門攬收、干線、發(fā)貨、結(jié)尾配送的精準方案和高效到達。
關(guān)于顧客來說,供給預定配送、上門取退貨等服務(wù)。
二、世界網(wǎng)絡(luò),為更好的服務(wù)于我們,到現(xiàn)在,合作伙伴數(shù)量已經(jīng)有89家,其物流掩蓋才能可至全球224個國家/區(qū)域,倉庫數(shù)量到達231個,搭建起一張真實具有全球配送才能的跨境物流骨干網(wǎng)。
為保證跨境顧客物流服務(wù)體驗,推出許諾必達時效的服務(wù)——“舉世必達”。
顧客購買帶有“舉世必達”標識的產(chǎn)品,許諾向顧客供給許諾送達時間的配送服務(wù)。
假如包裹未在許諾時效范圍內(nèi)送達,可以獲得相應的配送違約賠付。
三、快遞平臺,以掩蓋全國的倉配網(wǎng)絡(luò)與決議計劃平臺為基礎(chǔ),構(gòu)建高效的供應鏈服務(wù)。
為商家供給包含菜鳥電子面單,聯(lián)合6大快遞公司向商家做出時效許諾,以及貨到付款,物流盯梢,物流管家等服務(wù)。
四、實驗室:1、菜鳥小g plus:車輛結(jié)構(gòu),適合在室外長距離運行。
與菜鳥小g比較,小g plus載重和容量更大,續(xù)航路程更長。
2、菜鳥小g 2代:升級版,更智能的結(jié)尾配送機器人等等。
五、其他事務(wù),除了以上事務(wù)之外,物流還包含b2b、驛站、鄉(xiāng)村等等。
菜鳥物流現(xiàn)在的首要事務(wù)便是咱們上面說的這五點,當然首要會集在前面4點上,尤其是一和三關(guān)于國內(nèi)的買家來講是特別重要的,而且有了菜鳥物流在很多時候能夠幫我們了解到物流的時效,關(guān)于各位寄送快遞的幫助也蠻大的。
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