幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>天貓國際商家入駐要授權(quán)么?商家入駐要求有哪些?(天貓國際延遲發(fā)貨賠付后還會(huì)發(fā)貨嗎?相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是什么?)

    天貓國際商家入駐要授權(quán)么?商家入駐要求有哪些?(天貓國際延遲發(fā)貨賠付后還會(huì)發(fā)貨嗎?相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是什么?)

    2023-02-22|17:02|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:43

    現(xiàn)在有很多朋友有海淘的需求,所以有很多賣家朋友想要在天貓國際平臺(tái)上開店運(yùn)營,想要入住天貓國際平臺(tái)并不容易,需要滿足一些要求,那么天貓國際商家入駐要授權(quán)么?

    一、天貓國際商家入駐要授權(quán)么?

    1、目前天貓國際僅接受商標(biāo)狀態(tài)未完成注冊(cè)的品牌入駐或新增品類;

    2、天貓國際暫不接受未取得商標(biāo)注冊(cè)證或純圖形類商標(biāo)的品牌或新增品類申請(qǐng);

    3、品牌需在品牌發(fā)源地(海外或港澳臺(tái))完成注冊(cè),TM或受理階段的商標(biāo)不符合入駐要求。

    天貓旗艦店需要獨(dú)家授權(quán)或自有商標(biāo),沒有商標(biāo)的朋友基本上不能開天貓旗艦店。天貓專賣店需要品牌授權(quán)才能成功入駐,專營店必須經(jīng)營至少兩個(gè)非供應(yīng)商授權(quán)的品牌。專營店現(xiàn)在受到了比較多的限制,入駐起來也比較麻煩。天貓專賣店只需要經(jīng)營一個(gè)品牌。只要在品牌授權(quán)平臺(tái)上購買天貓品牌授權(quán)。

    二、天貓國際商家入駐要求有哪些?

    1.要入駐的主體公司是必須在海外有線下實(shí)體店,并且商家需要提供一個(gè)有效的并且完整的貨源證明用以保證產(chǎn)品的真實(shí)性,也避免影響與天貓國際的長期合作。一般能夠滿足這兩點(diǎn)呢也就滿足了大部分的要求了。

    2.是對(duì)品牌方的要求,假如是要入駐天貓國際旗艦店的賣場型店鋪,那么入駐這種店鋪呢需要你在海外有35類的商標(biāo)原件并且需要注冊(cè)時(shí)間滿1年以上,而且如果商標(biāo)是在當(dāng)?shù)貙儆谥炔坏偷?,就還需要提供品牌線下店證明哦。這只是以賣場型旗艦店為例,不同的店鋪要求是不一樣的哦。

    天貓國際入駐資費(fèi)主要包括三個(gè)部分:保證金,技術(shù)服務(wù)年費(fèi),實(shí)際劃扣技術(shù)服務(wù)費(fèi)(傭金)。其中除特殊說明外,正常情況的保證金為150,000人民幣;年費(fèi)金額以一級(jí)類目為參照,分為3萬人民幣或6萬人民幣兩檔,沒有年費(fèi)返還的政策,新入駐店鋪首月暫不收取當(dāng)月年費(fèi);技術(shù)服務(wù)費(fèi)在2%~5%不等。

    今天的分享就到這里了。天貓國際平臺(tái)的商家,有一些自己就是品牌本身,還有一些是品牌代理商,那么肯定是需要獲得品牌的授權(quán)才可以在天貓國際平臺(tái)上開店運(yùn)營哦。

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    天貓國際延遲發(fā)貨賠付后還會(huì)發(fā)貨嗎?相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    在天貓國際平臺(tái)上買了東西后,很多商家都會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去發(fā)貨的,但是也有一些情況導(dǎo)致商家無法按時(shí)發(fā)貨,這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)延遲發(fā)貨了,而買家就可以去申請(qǐng)賠付了,那么賠付后商家還會(huì)發(fā)貨嗎?

    天貓國際延遲發(fā)貨賠付后還會(huì)發(fā)貨嗎?

    不會(huì)。

    相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    1、“24小時(shí)發(fā)貨”:買家付款后24小時(shí)內(nèi),賣家需上傳物流單號(hào),點(diǎn)擊發(fā)貨?!?4小時(shí)送達(dá)”限制影響產(chǎn)品曝光(不支付違約金),8月25日生效。

    2、“延遲發(fā)貨48小時(shí)”:買家付款后48小時(shí),訂單必須有物流簽收記錄。“交貨延遲48小時(shí)”從30%(5-500韓元)更改為5%(5-50元),自2023年9月17日起生效。支付方式已由消費(fèi)者投訴改為自動(dòng)支付,2023年9月17日后將逐步按產(chǎn)品類別應(yīng)用。

    3、“假發(fā)貨”是指物流“收/收”后超過24小時(shí)沒有物流更新記錄,視為假發(fā)貨。消費(fèi)者投訴,30%賠付(5-500元)。

    4、“缺貨”是指“延遲發(fā)貨”后72小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨(即消費(fèi)者付款后物流狀態(tài)仍為“未收到”或訂單未按規(guī)定發(fā)貨)或者,商家承認(rèn)缺貨,如要求商品/拒收/追加發(fā)貨,則視為缺貨,消費(fèi)者投訴成立,賠償30%(5~500元)。

    5、消費(fèi)者只要在支付“延期交貨”后仍有“假貨”或“缺貨”行為,消費(fèi)者可提出“假貨”或“缺貨”投訴,因此訂單金額的35%已付,同一買賣雙方同一自然日的付款限額為500元。

    6、如果賣家實(shí)際進(jìn)行了“假發(fā)貨”,但消費(fèi)者投訴“缺貨”,則投訴設(shè)置為“虛假發(fā)貨”。

    天貓國際延遲發(fā)貨賠付后是可以不去發(fā)貨的,然后買家是可以去取消訂單然后去下單別的訂單,現(xiàn)在天貓國際上延遲發(fā)貨的情況還是比較少的,如果真的出現(xiàn)了一定要及時(shí)的去申請(qǐng)賠付。

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