淘寶店鋪違規(guī)降權(quán)不要慌，這樣做把影響降到最低

隨著淘寶這個(gè)平臺(tái)越來越規(guī)范，各種違規(guī)的行為也多起來了，影響也越來越大了，你違規(guī)了，立刻就會(huì)有新的、比你更好的競(jìng)賽對(duì)手出現(xiàn)。

所以商家們很怕被違規(guī)降權(quán)，店肆一旦違規(guī)降權(quán)就意味著店肆流量的削減，或許關(guān)店，假如違規(guī)降權(quán)成為了既定現(xiàn)實(shí)，那么咱們把影響降到最低呢?

廣義上怎么去界定違規(guī)降權(quán)

咱們一般是怎么定義違規(guī)降權(quán)的?這個(gè)范圍十分廣，咱們認(rèn)為只需影響你的店肆歸納質(zhì)量得分的、從而影響了你排名的一切單品或許店肆的，觸碰了淘寶相關(guān)規(guī)定的行為，不管有沒有扣分，扣了多少分;不管有沒有告訴你降權(quán)了，都叫做違規(guī)行為，最常見的虛偽買賣、投訴售假、投訴導(dǎo)圖、極限詞等等。所以，我這兒說的違規(guī)僅僅一個(gè)稱號(hào)而已。

違規(guī)降權(quán)的直接影響是什么

咱們這兒拋開違規(guī)行為的處分自身，僅僅探討違規(guī)行為的真實(shí)影響，其實(shí)很簡(jiǎn)單：下降店肆的歸納質(zhì)量得分，從而影響商品的自然查找排名。所以，你立刻能明白一件工作：為什么有的店肆違規(guī)了，影響就很小，即使被降權(quán)了，處分完畢后，也能夠快速康復(fù);而有的店肆，要是違規(guī)了，真的有或許一蹶不振，就此從淘寶上退出競(jìng)賽。

現(xiàn)在跟曾經(jīng)比較，違規(guī)更可怕的是什么?單品違規(guī)在曾經(jīng)的時(shí)分，影響的就是單品，單品會(huì)被降權(quán)。雖然說現(xiàn)在的規(guī)定也是單品降權(quán)，但是有多少淘寶賣家都有過這樣沉痛的經(jīng)歷：由于單品違規(guī)，導(dǎo)致店肆的歸納質(zhì)量得分，然后爆款的流量繼續(xù)下滑?

降權(quán)完畢后你的查找權(quán)重究竟能不能康復(fù)

這兒邊考慮的問題有如下兩個(gè)維度：

首先，你的店肆歸納質(zhì)量得分，在降權(quán)期間，有沒有得到很好地維護(hù)。這也是咱們中小賣家能夠去優(yōu)化，能夠去控制的地方。假如在違規(guī)降權(quán)期間，你的店肆歸納質(zhì)量得分得到了很好的維護(hù)進(jìn)步，那么降權(quán)完畢的時(shí)分，你的排名時(shí)機(jī)敏捷康復(fù)，至少，你能夠把負(fù)面影響降到最低。

其次，你原有的方位。這包括你的店肆層級(jí)和你在這個(gè)類目里邊的統(tǒng)治力，假如你的產(chǎn)品是競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)十分顯著的，某種意義上是無可代替的。那么，降權(quán)完畢后，你的排名會(huì)敏捷康復(fù)。但是假如你的競(jìng)賽對(duì)手十分多，在你降權(quán)期間，你會(huì)有大量的競(jìng)賽對(duì)手敏捷上位。等你回來的時(shí)分，已經(jīng)沒有你的位子了。

這就好比是什么呢?你在一個(gè)公司，很關(guān)鍵的崗位上，有一天你犯錯(cuò)了，需求降職。假如這個(gè)崗位只有你能干，那么等你的處分期完畢，你一定會(huì)敏捷的回到原有崗位。但是相反，假如你有許多的競(jìng)賽對(duì)手，你不干的時(shí)分總得有人干吧。但是等你處分期完畢的時(shí)分，人家干的挺好的，憑什么把人家干掉?

坐實(shí)的降權(quán)行為，應(yīng)該怎么去下降丟失

當(dāng)然，具體的操作流程都在上面講到了，這兒說的就是操作的點(diǎn)：

(1)進(jìn)步(確切的說法應(yīng)該是保住)店肆層級(jí)

你有必要確保降權(quán)期間，店肆層級(jí)不能繼續(xù)下降。所以，有必要經(jīng)過各種途徑，把失掉的流量補(bǔ)回來，比如說開車(在能開車的情況下)、淘寶客(也是在能操作的情況下)。我現(xiàn)在十分看好的一種途徑是：淘寶直播。這剛好也是淘寶會(huì)在今年要點(diǎn)推的一個(gè)產(chǎn)品，所以你應(yīng)該好好的研討研討。

(2)繼續(xù)的進(jìn)步店肆的DSR評(píng)分

繼續(xù)的進(jìn)步店肆的DSR評(píng)分，是在想辦法進(jìn)步你的店肆歸納質(zhì)量得分，這樣能夠確保盡量的彌補(bǔ)你失掉的歸納權(quán)重。這兒給咱們供給幾個(gè)小辦法：

接下來就把咱們?cè)趯?shí)踐運(yùn)營中經(jīng)常采用的一些辦法分享給咱們：

辦法1：經(jīng)過發(fā)順豐快遞進(jìn)步滿意度

咱們經(jīng)常會(huì)碰到讓人無語的中差評(píng)，比如物流速度慢，或許物流服務(wù)態(tài)度不好等等。所以，在你需求進(jìn)步的時(shí)分，能夠找離你發(fā)貨地比較近的城市，發(fā)順豐，你要注意，順豐不僅僅是速度快的問題，更重要的是順豐的服務(wù)給顧客帶來的購物體會(huì)。一般為了達(dá)到繼續(xù)進(jìn)步的效果，你能夠逐日增加發(fā)順豐包裹的數(shù)量。

辦法2：在包裝的用心、貼心

咱們看這個(gè)東西：快遞包裹開箱器，幾分錢一個(gè)，但是有多少人做了呢?但是，在你的包裹外面放上這樣一個(gè)東西(還能夠印制二維碼、廣告語、LOGO等等)，關(guān)于進(jìn)步用戶體會(huì)是十分好的。由于，的確拆包裹是一件沒有那么簡(jiǎn)單的工作。然后在維護(hù)產(chǎn)品方面，哪怕沒有必要，也多做一些，這樣能讓顧客感觸到你的用心。

辦法3：送東西

這是最簡(jiǎn)單直接的進(jìn)步用戶滿意度的辦法了，當(dāng)然，這種送并不是咱們慣例理解的送，在你的詳情頁當(dāng)中去說明：買什么送什么，那是為了進(jìn)步轉(zhuǎn)化率的。咱們這兒的送，條件是：不提前告知顧客，給顧客驚喜，是用于進(jìn)步顧客滿意度的。送的東西一定要精致，不一定有多高的價(jià)值，一定要讓顧客簡(jiǎn)單產(chǎn)生“驚喜”的感覺。

(3)其他的辦法

比如，強(qiáng)化店肆的個(gè)性化標(biāo)簽，還有，就是牢記!牢記!牢記!一定不能在違規(guī)了，由于在你降權(quán)期間的違規(guī)，給你的處分會(huì)更兇猛!                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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