店鋪封了直通車余額怎么辦？還能退嗎？

現(xiàn)在的商家在淘寶開店時，操作也時不時有違規(guī)的情況發(fā)生，如果嚴重點店鋪被封了，那之前投入直通車里的余額該怎么辦?這也是很多人想知道的，所以，接下來，我們就來講下，關(guān)于直通車余額的內(nèi)容。

還能退嗎?

店鋪被封，無法直接進行帳號登陸。可以先登陸支付寶，從支付寶跳轉(zhuǎn)入后臺，進入后登陸直通車管理后臺，點擊財務(wù)記錄>申請退款按鈕。退款的支付寶是店鋪綁定的，無需做任何修改，確認信息后提交。

申請賬戶退款無需繳任何手續(xù)費，若車賬戶中有參加活動獲得的贈款或紅包，這部分無法申請退款，并且申請退款后，贈款、紅包將自動歸零。

退款到賬時間，小二收到退款申請后會核實處理，并在1-10個工作日左右完成退款。退款申請期間賬戶余額會被清零，余額隨后打到賬戶。

1、打開后臺點擊我要推廣，進入直通車。

2、進入直通車后臺之后，點擊賬戶，再點擊財務(wù)記錄，然后我們就可以看到有個申請退款。

3、點擊申請退款，需要注意看條款，看一下里面的注意事項。

4、需要注意的是退款的時間，每個月的27日到次月的8日，沒辦法申請退款，在申請退款的時候也會提示

5、時間對了之后就可以申請， 退款原因需要如實填寫!

6、最后就是，注意事項里面的4個都要看一下，然后都要勾選后才可以提交申請，點提交即可。

可以退的，在后臺的賬戶——財務(wù)記錄，右邊有個申請退款，提交申請表。由于每月27日至次月8日為財務(wù)關(guān)賬日期，期間停止對外退款，無法處理退款，為了車剩余款項能夠及時到賬，請避開關(guān)賬期間申請退款。

所以，大家的店鋪如果被封了可以去跟客服申訴，然后就可以根據(jù)客服提供的方法去把剩余的錢提出來，所以，各位也不用擔心直通車里面的余額問題。畢竟，平臺這么大肯定不會差大家這么點錢，所以，也不擔心被平臺訛錢。

如果大家發(fā)現(xiàn)了店鋪封了直通車余額，各位可以直接同支付寶進去后臺去申請退款的，或者是直接找客服來處理，基本上這個錢也是會按照正常的流程退還到各位的賬戶里的，如果，大家遇到了這種情況，可以參考這種方式去退款。

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