淘寶賣家被投訴圖片侵權,如何淡定解決
2023-08-21|19:32|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:25
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如今,我們對保護知識產(chǎn)權的認識越來越高了。
然而,有些商家除了新手原因,還有心太大,不進行任何修正就運用別人的產(chǎn)品,導致被投訴。
作為淘寶賣家對知識產(chǎn)權投訴感受至深。
不少淘寶賣家被投訴字體侵權、商標侵權,甚至是圖片侵權。
那么,如果淘寶賣家被投訴圖片侵權該怎么辦?
被投訴圖片常呈現(xiàn)在哪些地方?
1、寶物的寶物圖、詳情頁;2、淘寶主頁;3、廣告宣傳;4、微淘文章。
淘寶店肆被投訴圖片侵權,主要是直接盜圖,即圖片沒有經(jīng)過任何處理直接運用。
一旦被原店肆發(fā)現(xiàn)并被投訴,淘寶小二將會強制下架你的產(chǎn)品,對店肆權重影響極大,很多寶物都因此一蹶不振,而爆款被投訴根本就玩完。
一個銷量破千萬的top商家,只因?qū)毼镌斍轫摰囊粋€小圖用了別家店肆的圖片被投訴侵權,導致寶物被迫刪去,一個爆款就這樣沒了。
幾年的堆集一夜之間化為灰燼,一個產(chǎn)品要做到獨占鰲頭是多么困難?
掌柜的心境可想而知。
那么店肆被投訴圖片侵權對店肆影響有多大?
淘寶的懲罰有這么恐怖嗎?
一般小二會有相應的懲罰:店肆扣2分,刪去產(chǎn)品。
如果款沒爆還好,做一段時間的加權還能搶救回來,可是如果是一個爆款,或者說是一個正在準備起爆的爆款,一但被投訴根本上就是廢了一半了。
被投訴圖片侵權怎么處理?
有時分咱們是無心之失,用了別人的圖,而投訴方確實是原圖的創(chuàng)造者,咱們就應該活躍的合作他處理。
不過有些人并不是圖片的創(chuàng)造者,他也會找過來惡意投訴賣家,這種狀況那就是找茬的。
但是即便咱們知道對方非原圖的作者,但要考慮到咱們寶物的權重問題,也會憂慮頻頻的投訴,繁瑣的申述總有一次呈現(xiàn)被判罰的狀況,很多掌柜為了防止這樣就會挑選妥協(xié),容許對方提出的要求,而使這些黑心人輕松地獲取了利益。
對此,我想說,當咱們遇到這種被惡意投訴圖片侵權的狀況時分,必須維護自己的合法權益。
2、去服務中心(聯(lián)絡客服)—我的服務記載—圖片盜用—我收到的投訴—投訴編號—點擊舉證。
3、舉證提交后,會有小二介入處理,處理時間為1個工作日,小二后續(xù)核實若確定了投訴方存在惡意投訴,惡意敲詐,他就將撤銷此投訴。
4.投訴撤銷后,盡快將違規(guī)圖刪去。
實際上如果做了一些小修正,小p圖后根本就不會呈現(xiàn)這些問題,因為現(xiàn)在淘寶根本都是代銷的人,圖片根本是從廠家提供,賣家代銷,不會說有真實的原圖作者來投訴你侵權,所以萬事要留個心眼,不要慌神!最后,A3店長小編要給我們遍及關于知識產(chǎn)權的相關法律知識:依據(jù)《中華人民共和國著作權法》及《伯爾尼條約》的規(guī)定,中國公民、法人或其它安排的著作,不論是否宣布,自創(chuàng)造完結之日起即享有著作權。
依據(jù)《中華人民共和國著作權法》第四十六條的規(guī)定,任何人未經(jīng)權利人的答應,不得運用;更不得曲解、篡改、剽竊。
也不得為了謀取個人功利,在該圖片上標署自己的名字。
否則,應當依據(jù)狀況,承擔停止損害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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