閑魚賣家不發(fā)貨會怎樣？賣家不發(fā)貨如何解決？

有很多小伙伴在閑魚上買完產(chǎn)品之后，過了好幾天，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還沒有被商家發(fā)出去，又過了一段時刻，產(chǎn)品仍是沒有發(fā)貨，那到底閑魚賣家不發(fā)貨會怎樣呢?

下面我們就來給我們講解一下。

閑魚對賣家發(fā)貨時刻約束在90天內(nèi)發(fā)貨有效，而且賣家能夠單獨(dú)結(jié)束交易，因為閑魚沒有保障金，所以假如賣家遲遲不發(fā)貨，馬上發(fā)起退款。

第一、點(diǎn)擊提示發(fā)貨首要打開閑魚APP并登錄賬號，點(diǎn)擊我的選項，再點(diǎn)擊我買到的找到該訂單。

假如訂單狀況處于待發(fā)貨，這個時候交易是不會自動承認(rèn)收貨打款給賣家的，你能夠點(diǎn)擊提示發(fā)貨或者直接在閑魚APP上或者旺旺上聯(lián)絡(luò)賣家承認(rèn)發(fā)貨情況。

第二、請求退款，這時賣家仍是能夠點(diǎn)發(fā)貨，他點(diǎn)了發(fā)貨以后你再請求退款的話就會要求你退回貨物了。

所以最好在退款前先搜集下對方?jīng)]有發(fā)貨的依據(jù)，交易狀況截圖、談天記錄截圖等(留意談天記錄截圖辦法，要在記錄管理器里，左邊看到談天對方的姓名一同截圖)。

第三、假如對方一直不發(fā)貨也不退款的話，而且也沒有合理的解釋，能夠投訴“拍下不賣”，09年2月淘寶新增的投訴受理范圍，擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段，能夠投訴拍下不買、拍下不賣。

而且請求客服介入，這樣就能夠?qū)栴}處理了。

以下是買家不承認(rèn)收貨的處理辦法：假如買家已經(jīng)簽收，可是不承認(rèn)收貨的話，在沒有請求退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶。

假如買家已經(jīng)請求退貨，那就讓客服介入，客服會調(diào)查是否是無理由退貨或是惡意退貨。

退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣。

最正常的步驟，便是聯(lián)絡(luò)買家，讓他承認(rèn)收貨，假如對方不搭理你，我們也能夠選擇撥打淘寶客服的電話，客服在了解問題的前因后果之后，會在24小時內(nèi)幫你處理買家不承認(rèn)收貨的問題。

總之，閑魚商家要是沒有發(fā)貨的話，我們能夠依照上述分享的一些辦法來提示商家發(fā)貨，假如實在不行的話，那就請客服介入，究竟客服多數(shù)是傾向消費(fèi)者的。

好了今天的分享的內(nèi)容就到這了，期望能夠處理我們心中的疑惑。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶買家虛假退貨，淘寶網(wǎng)居然把退款給了買家，怎么辦？

淘寶買家僅退款后小二介入退貨退款收貨后又僅退款怎么辦？

天貓小二不根據(jù)規(guī)則亂判決，如何處理？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。