拼多多為什么被監(jiān)管部門約談？在拼多多買到假貨該怎么辦？

假貨是每個渠道都無法回避的問題，拼多多亦是如此。

從開始的零元購，到拼多多拼團，拼多多的快速崛起，靠的便是賤價杠桿。

而賤價模式無疑也是拼多多開展過程中的最大隱患。

"山寨風波"的導火線是，鄭淵潔發(fā)微博表示拼多多在賣盜版書，一起有人反映商場售價在300元以上的貝因美紅愛奶粉在拼多多上僅7.5元出售，以及牽扯出各種冒充知名品牌的家電品寄生于拼多多渠道，一大批頁面上標明的著名家電品牌產(chǎn)品，背面卻是傍名牌的冒牌產(chǎn)品，這些山寨產(chǎn)品在拼多多毫不隱諱地出售。

就此國家商場監(jiān)督管理部門高度重視，上海市、區(qū)兩級工商就出售侵權冒充產(chǎn)品等問題約談拼多多渠道管理者。

要求他們立即進行自查和自我糾正，糾正媒體中所反映的問題以及商標所有人的投訴和告發(fā)，實在維護顧客的合法權益。

拼多多也回應表示，將全力配合工商，商場監(jiān)管部門的作業(yè)，在渠道開展調(diào)查，進一步嚴厲打擊渠道上的冒充產(chǎn)品侵權行為，努力到達社會和顧客的希望。

一起也把這次言論事件作為加強渠道管理的警鐘。

表示無論是第三方渠道還是渠道經(jīng)營商，只需違反法令，都將依法嚴肅處理。

在拼多多買到假貨該怎么辦?

二.在拼多多買到假貨該怎么辦?

1.首先要做的是請求退款。

進入到退款管理頁面，找到對應的訂單，然后點擊退款服務。

假如被賣家回絕，相關買賣仍在進行中的話，可選擇“修改退款協(xié)議”;假如一直和商家沒有達成共同，那么在規(guī)則時間后可在退款概況頁面點擊“要求客服介入處理”。

2.拼多多客服介入成功后需要從頭填寫退款請求，并且上傳相關退款憑證，點擊“立即請求退款”，此刻假如需要修改退款金額也是能夠的。

3.假如在拼多多渠道仍無法解決問題，顧客能夠在當?shù)胤ㄔ夯蛟S賣家所在地法院申述出售假貨的賣家以及生產(chǎn)廠家。

假如拼多多不能提供賣家信息或許明知賣家出售假貨而未及時采取辦法，也可一起申述拼多多。

出售假貨是一個十分嚴肅的問題，一旦售假被確認，渠道將會按照拼多多假貨處理規(guī)則進行處理。

因而，商家在經(jīng)營店鋪過程中，需要時間保持警惕，保證所售產(chǎn)品為真品。

但這些山寨產(chǎn)品的大行其道，也證實了很多的低收入人群的存在，這些山寨產(chǎn)品價格低廉，質量也不算太差，這往往便是具有超高出售的原因。

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