京東同城速配在哪里找？服務(wù)說(shuō)明

為了增加用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，京東推出了同城速配這一方式，既可以讓用戶享受到更便捷的服務(wù)，也能讓顧客能夠更快收到自己所購(gòu)的商品。有了京東速配，可以讓商品在最快的速度內(nèi)送貨到達(dá)用戶的手中。那么京東同城速配在哪里找?有什么服務(wù)說(shuō)明?

京東同城速配在哪里找?

同城速配就是指客戶在京東平臺(tái)下單購(gòu)物時(shí)，若選擇了該服務(wù)，則由離客戶最近的倉(cāng)庫(kù)等的位置發(fā)貨，達(dá)成快速送達(dá)的服務(wù)體驗(yàn)。具體的用戶在下單時(shí)，在商品頁(yè)面就會(huì)顯示是否享受改配送方式。

服務(wù)說(shuō)明：

1.服務(wù)費(fèi)用

入股選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù)，平臺(tái)將對(duì)每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收一定的服務(wù)費(fèi)用，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下，若商品被客戶拒收、退貨、換新、維修，該費(fèi)用不是能退還的;

若單筆訂單內(nèi)同時(shí)有多類的商品，且都選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù)，將同時(shí)的收取不同商品極速達(dá)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用總額以結(jié)算頁(yè)展示為準(zhǔn)的。

2.營(yíng)業(yè)時(shí)間和服務(wù)時(shí)效:

(1)非生鮮的中小件極速達(dá)：若客戶購(gòu)買了自營(yíng)商品，在08:00至20:00間選擇在線的支付方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并全額成功付款后，商家將預(yù)計(jì)在訂單提交成功后2小時(shí)內(nèi)配送商品;

如果客戶在20:00至次日08:00間全額的成功付款選擇此服務(wù)的，將預(yù)計(jì)在次日10:00前完成配送的。

如果客戶在08:00至20:00間選擇貨到付款方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并成功提交訂單后，將預(yù)計(jì)在2小時(shí)內(nèi)配送商品的;20:00至次日08:00間暫不支持極速達(dá)服務(wù)的。

具體送達(dá)時(shí)效是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)的，在線支付訂單以訂單支付成功后所顯示的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)的。

(2)對(duì)于大件極速達(dá)：客戶在購(gòu)買了自營(yíng)大件商品時(shí)選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù)的，要通過(guò)“在線支付”方式全額成功付款或是“貨到付款”方式成功提交訂單，并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后，商家預(yù)計(jì)會(huì)在3小時(shí)內(nèi)配送商品。

配送服務(wù)依據(jù)不同地址提供不同的服務(wù)時(shí)間，例如客戶的地址是“北京-朝陽(yáng)區(qū)-四環(huán)到五環(huán)之間的”，客戶在09：00至18：00下單時(shí)，配送方式就可選擇大件的極速達(dá)服務(wù)，超出了此時(shí)間段無(wú)法選擇“大件極速達(dá)”服務(wù)。

具體送達(dá)時(shí)效也是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)，在線的支付訂單以訂單支付成功后顯示的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。

(3)對(duì)于前置倉(cāng)極速達(dá)：就是指為了提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，匹配客戶對(duì)于配送時(shí)效的需求，將從距離客戶的地址較近小型庫(kù)房快速送貨的配送模式。前置倉(cāng)極速達(dá)營(yíng)業(yè)時(shí)間就以訂單結(jié)算頁(yè)面顯示配送時(shí)間為準(zhǔn)。

具體送達(dá)時(shí)效還是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)的，在線支付的訂單是以訂單支付成功后顯示的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)的。

一般情況下，京東配送如果是同城發(fā)貨的話，當(dāng)天也就能送達(dá)了，比如說(shuō)在南京地址是南京附近發(fā)貨的，一般上午買的商品中午或是下午就能給你送到了。

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