拼多多商品評分低于多少不能推廣？要求是什么？

拼多多商品推廣其實會有指標(biāo)評分，如果評分過低是不能進(jìn)行推廣的，所以，在推廣之前，商家們也想對這個指標(biāo)進(jìn)行一個了解，看看到底低于多少不能推廣?關(guān)于這個問題，下面我們就來好好的講下。

要求是什么?

店鋪評分低于4.7的情況下就不能參加活動了，評分的高低影響著銷量，只有評分在一個較好的水平，才能獲得的信賴。而且評分過低，會導(dǎo)致活動不能報名。

目前拼還沒有查看店有效評價的功能，只能通過系統(tǒng)檢查。不過現(xiàn)在店評分改為根據(jù)有效評價算的分，因此有些店鋪分?jǐn)?shù)會有所下降。

應(yīng)該怎么處理?

1、在和客戶交流時，要保持親切的態(tài)度，對稱呼也需要符合當(dāng)下流行的稱呼，也可以有自己的特色。及時回復(fù)，不要讓客等太久甚至出現(xiàn)無人應(yīng)答的局面。問題需要快速解決，不要敷衍了事，這樣才不會被用戶投訴，之后的問題也好溝通。

2、主動提醒簽收。很多客的簽收了都還不知道，所以如主動提醒簽收，會增加客戶的好感。

3、送適當(dāng)?shù)男《Y物。如果客在收到快遞時，打開后發(fā)現(xiàn)有額外的小禮物，哪怕很普通的東西，也能夠讓客戶覺得超值。

這些東西都能夠較好地提高體驗，讓客戶對產(chǎn)品有個良好的評價。當(dāng)然，商家們也需要去引導(dǎo)客做出積極評價，比如曬圖等等，這樣評分就會自然而然地不斷提高。所以，這也是個小技巧，可以多用。

評分低怎么處理?

1、店鋪內(nèi)銷售的產(chǎn)品要與圖片匹配，首先需要保質(zhì)量是可以過關(guān)的，做拼就是交易，交易的最基本就是質(zhì)量。然后就是圖與物的匹配，如當(dāng)人收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)實物跟圖相差比較大，那么這個時候就會出現(xiàn)差評。

2、發(fā)貨的速度要快。雖然快遞不是賣家能控制的，但是賣家不能否認(rèn)，店的中差評、dsr等問題，都是快遞造成的，可在成本的可控范內(nèi)，盡可能的挑選好的快遞公司合作，不要為了省一兩塊錢用很差勁的物流。

其實，拼多多商品評分低于4.7分就很影響大家報活動了，如果再低就會降權(quán)，甚至很多店鋪都經(jīng)營不下去了，所以，這個評分要盡量在4.7以上，才能夠保證你的店鋪處于一個比較好的狀態(tài)下，才會有更多的客戶愿意下單。

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