亞馬遜運(yùn)營(yíng)操作流程是什么？全流程介紹

亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)雖然很激烈，但還是有很多利潤(rùn)可以給到新賣家的。做亞馬遜，選品和運(yùn)營(yíng)是同樣重要的。本篇文章就來(lái)講一下，亞馬遜運(yùn)營(yíng)操作流程是什么?

每日基本要做的事：

1、查看是否有郵件，盡量及時(shí)地處理回復(fù)郵件，包括客戶郵件、績(jī)效郵件等;

2、查看店鋪健康狀況AccountHealth、feedback、產(chǎn)品的review、前臺(tái)鏈接，檢查是否有中差評(píng)、內(nèi)容(標(biāo)題、圖片、詳情等)是否被篡改、是否被跟賣等影響鏈接正常銷售情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

3、查看庫(kù)存，記錄庫(kù)存，根據(jù)庫(kù)存實(shí)際情況決定是否補(bǔ)貨等操作;

4、查看廣告情況：廣告花費(fèi)，廣告銷售額，點(diǎn)擊量，點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率，Acos, 出單;

5、逛逛相關(guān)論壇、公眾號(hào)，特別是亞馬遜官方消息等，學(xué)習(xí)如何運(yùn)營(yíng)，了解最新消息;

6、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，重點(diǎn)產(chǎn)品的類目新品榜、重點(diǎn)產(chǎn)品的類目的熱搜榜，其他類目熱門(mén)產(chǎn)品，分析學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，保持自身敏銳度，緊盯行業(yè)變化，幫助選品和優(yōu)化;

7、跟蹤訂單，對(duì)于訂單在途情況要心中有數(shù)，對(duì)于完結(jié)訂單，可以有技巧的向客戶索評(píng)，最好不要出現(xiàn)給好評(píng)，我們會(huì)返款等明顯的相關(guān)字眼。

8、關(guān)注秒殺活動(dòng)，在確保利潤(rùn)的情況下，盡量參加促銷活動(dòng);

9、對(duì)于一天干了什么做一個(gè)記錄分析和總結(jié)，這是很有必要的;

定期需要做的事：

1、定期整理退貨數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋并找到解決辦法;

2、定期依據(jù)報(bào)告優(yōu)化廣告、積累關(guān)鍵詞、埋詞;

3、定期關(guān)注庫(kù)齡時(shí)間，F(xiàn)BA不可售庫(kù)存定期處理，低價(jià)值地可以銷毀，高價(jià)值的可以移倉(cāng)換標(biāo)，二次出售;

4、賬號(hào)如果有異常，定期向亞馬遜客服反饋;

5、定期統(tǒng)計(jì)賬號(hào)數(shù)據(jù)，如銷售情況等。

總的來(lái)說(shuō)，亞馬遜運(yùn)營(yíng)操作流程是調(diào)研市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、找準(zhǔn)產(chǎn)品定位、確定目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行用戶調(diào)研、了解用戶需求。

推薦閱讀：

亞馬遜個(gè)人賣家注冊(cè)流程是什么?流程介紹

亞馬遜退款原因選什么沒(méi)影響?主動(dòng)退款選擇什么理由?

亞馬遜和小紅書(shū)哪個(gè)賺錢?區(qū)別是什么?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。