怎樣做好店鋪

信任很多人都看過這樣的文章，比方如何做好淘寶店肆，怎樣才能做爆款店肆，可是做好店肆最基礎(chǔ)的那些，一、選品：一個(gè)店肆的好壞最直接的便是你想挑選的產(chǎn)品品質(zhì)怎么樣，之前也說過很屢次必定要挑選質(zhì)量好的產(chǎn)品來進(jìn)行銷售，現(xiàn)在你可以去淘寶看下，但凡產(chǎn)品質(zhì)量不怎么樣的產(chǎn)品銷量都不怎么樣，就算有幾個(gè)銷量好的，要么便是走的淘客，要么便是10元以下的出售（單個(gè)商品除外），再舉個(gè)栗子，同一款產(chǎn)品一個(gè)掙一塊錢，一個(gè)掙100塊錢，你挑選那個(gè)？

信任很多人挑選第一個(gè)，薄利多銷，可是你有沒有想過，淘寶平臺(tái)的注冊(cè)用戶基數(shù)就那些，你頂多能掙多少，同時(shí)你再將產(chǎn)品質(zhì)量提高上去，購買的用戶就會(huì)更多。

二、主圖，店肆詳情、店肆主頁裝飾：一個(gè)店肆的好壞第二直觀就展示在這三個(gè)方面，這邊問下你們平時(shí)逛街的時(shí)分是會(huì)去些裝飾漂亮而且潔凈的店肆去仍是去那些裝飾臟亂差的店肆去呢，答案必定顯而易見，所以在你找好產(chǎn)品做的時(shí)分必定要把店肆裝飾好，必定要把店肆裝飾好，就算你的產(chǎn)品不是好的產(chǎn)品也必定要營造一個(gè)我的產(chǎn)品最好其他的產(chǎn)品都比不上我的感覺，只要弄到這一步基本上這個(gè)顧客就能被你留住了。

三、客服的功底：一個(gè)好的店肆的日常是這樣的：客戶看到你的主圖感覺不錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)來，再看看你的詳情頁其中有幾個(gè)點(diǎn)感動(dòng)他了，基本上下定買的決計(jì)了，看看價(jià)格有點(diǎn)小貴，再看看你們店肆主頁感覺裝飾的很棒，但仍是有點(diǎn)小貴咋辦，問下客服能不能廉價(jià)點(diǎn)，到現(xiàn)在就考驗(yàn)客服了，有的顧客（比方我），到店里之后問下這個(gè)產(chǎn)品，成果客服不回我，再發(fā)一句還不回，算了看看別家吧，剛才那家也不錯(cuò)，這樣你就會(huì)流失一個(gè)顧客，還給你添加了不知道多少的跳失率，而且有的人還會(huì)記住你這個(gè)店肆下次不會(huì)再來光顧，所以一個(gè)好的客服也是可以大大添加顧客轉(zhuǎn)化率的，一般客戶的平均相應(yīng)時(shí)刻在1分鐘以內(nèi)，最晚不要超越3分鐘，由于你在1分鐘以內(nèi)回復(fù)的話顧客會(huì)立刻回復(fù)你的消息，3分鐘或許在看別家的產(chǎn)品有或許回復(fù)你可是超越3分鐘，除非是特別想買的，比方老客戶，基本上對(duì)你家的產(chǎn)品是不會(huì)產(chǎn)生任何興趣了，所以在訓(xùn)練客服的時(shí)分必定要做好這一點(diǎn)。

四、顧客是天主： 必定要記住顧客是天主，必定要記住，否則你就會(huì)有意想不到的驚喜，不要問我是咋知道的，碰到一些客戶呢是直接不下單（這算好的），碰到有經(jīng)歷的客戶吧，正常下單可是等收到貨之后一個(gè)差評(píng)給你打過來，各種說這個(gè)欠好那個(gè)欠好，有的直接給你店肆形成影響，你要是打電話刪去差評(píng)呢，直接給你亂卷一通，點(diǎn)擊退貨，又給你形成一個(gè)店肆退款率的損失，所以必定好服務(wù)好客戶，必定要服務(wù)好客戶，必定要服務(wù)好客戶，客戶才是親人，不論你當(dāng)時(shí)有多么的生氣，可是你打出來的字必定不要有任何的情感波動(dòng)。

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