淘寶規(guī)蜜申請審核的入口及操作流程

                    淘寶規(guī)蜜是賣家處理麻煩的當?shù)?，是淘寶為了保證賣家的權益而開設的，假如遇到膠葛賣家能夠在這個版規(guī)進行投訴。

下面和小編一同來了解下淘寶規(guī)蜜的內容。 我們在淘寶網(wǎng)-服務中心，點擊“投訴處分”，進入“規(guī)蜜商家維權中心”，挑選“投訴”，依照投訴類型，提交投訴。這樣就能夠申請規(guī)蜜審閱了。 

目前規(guī)蜜投訴平臺受理為以下幾種投訴類型 

1、反常拍下：買家短時間內大量拍下產品，不以購買為目的，導致賣家?guī)齑姹徽加?，產品被拍下架，攪擾賣家正常運營。 

2、反常退款：不以購買為目的，針對多個商家/多筆訂單建議收到貨僅退款/提供錯誤退貨單等狀況的退款。 

3、反常投訴：不以購買為目的，買家濫用延遲發(fā)貨規(guī)則建議賠付申請等緣由的投訴。 

4、敲詐勒索：不以購買為目的，敲詐勒索賣家。 

5、淘寶不合理點評：利用點評進行要挾或同行進犯、謾罵等行為(惡意點評投訴進口) 【反常拍下】【反常退款】【反常投訴】三種投訴類型下新增二級挑選類型，詳細場景能夠挑選哦，【敲詐勒索】、【不合理點評】挑選類型不變。 

規(guī)蜜進口在哪？

 1、進入規(guī)蜜網(wǎng)站，就能夠看到未處理預警的音訊列表啦。 點擊“處理”檢查預警訂單的概況。 

2、檢查該訂單買家的收貨信息，可點擊旺旺圖標直接旺旺與買家對話， 或撥打買家的聯(lián)絡電話承認收貨信息，然后依據(jù)實際狀況挑選相應標簽，選好跋文得要點擊“承認”哦。 

3、至此，處理完畢。 如要檢查單筆預警音訊處理結果，可在“已處理預警”列表中檢查，點擊“概況”可看到該預警的處理概況。 

除此之外，還能夠經(jīng)過淘寶千牛進入，詳細的方法如下： 

1、翻開手機千牛app，找到“規(guī)蜜”插件， 

2、進入規(guī)蜜插件后可見可疑訂單預警音訊列表，檢測到的訂單將展示在這里。點擊對應的音訊即可檢查概況~ 

3、檢查該訂單下的買家收貨信息，點擊“旺旺聯(lián)絡”可直接旺旺與買家對話，點擊“撥打電話”可撥打買家收貨電話。 

4、依據(jù)聯(lián)絡買家的狀況如實挑選相應選項。 

5、在上一步完結挑選并點擊“承認”后，就會看到這筆預警訂單的最終處理結果。至此，處理就完結啦。                    

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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