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    微商怎么做,微商如何精細化操作,微商操作技巧

    2023-01-13|13:31|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:49

    任何一個做久了的行業(yè),都需要一些精細化的運營。



    比如淘寶,以前有量子恒道,現(xiàn)在是商務顧問。

    通過各種數(shù)據(jù)記錄,賣家可以知道自己的流量來源和交易結(jié)果。

    那么,我們就可以更有針對性地優(yōu)化我們的銷售計劃,使其效果最大化。

    當然還有一些微商城。

    既然不用那些微店應用,如何讓自己的銷售行為更加高效有效?

    李雷廷將向你介紹一些要點。

    先介紹兩個公式,其他都是從這兩個公式引申出來的。

    利潤=營業(yè)額成本營業(yè)額=好友數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(客單價=總銷售額÷總客戶數(shù),平均下來相當于一個客戶的購物金額)。

    先說營業(yè)額,也就是大家平時說的流水,每個月有多少流水。

    衡量好友數(shù)量就是添加的好友數(shù)量。

    正常情況下,好友越多,交易量越高。

    理論上。

    但這里涉及到另一點:精準的朋友和寬泛的朋友。

    精準的朋友是那些對產(chǎn)品需求很高的人。

    泛泛之交就相當于只是從街上拉個人來認識,并不知道他們的需求。

    不是說賣東西只需要加精準好友,而是不需要加廣義好友。

    每一種好朋友都有自己的特點。

    精準的朋友雖然意向高,但畢竟數(shù)量有限。

    雖然廣友數(shù)量龐大,但畢竟成交率很低。

    當然,李雷廷沒做什么。

    他一直專注于添加精準好友。

    選擇添加什么樣的好友后,就是添加好友的渠道了。

    方法太多了,上面說的渠道小渠道也有很多種,比如微博,微博,再細分幾十種。

    所以很多流量經(jīng)理說打好渠道就夠你賺的了。

    選擇之后,那么就要看流量的轉(zhuǎn)化率了。

    在同樣的動態(tài)情況下,同樣的客服溝通,哪個渠道的成交率最高,就要以那個渠道為重點,擴大宣傳。

    其次是優(yōu)化交易率一般的渠道,使其獲客準確率更高。

    或者干脆放棄成交率比較差的,換一個新的渠道。

    以上是從轉(zhuǎn)化率角度分析的。

    加好友還有一點就是好友量。

    因為渠道不同,加好友的難度也不同。

    有些頻道非常準確,但可能會發(fā)現(xiàn)特別難添加。

    你可能一天只加兩三個頻道,但是加的時候幾乎都能成交。

    但是兩三個人太少了,只好找個稍微容易一點的渠道加好友。

    可能轉(zhuǎn)換的不是很好。

    舉個例子,你加10個好友,只能獲得12筆交易,但是一天可以加五六十筆。

    那么這也是一個比較好的添加好友的渠道。

    如果有些渠道很容易加好友,你一天可以加200,300,但是最后沒人跟你成交。

    這個渠道果斷棄用。

    如果是那種,一天加不了幾個人,加的人也不會跟你做交易,只好放棄了。

    幾乎每天都是,不是說沒用,而是正常情況下,很煩。

    但由于產(chǎn)品的特殊性,不同的產(chǎn)品,客戶對動態(tài)的偏好也不同。

    例如,一些玉器和衣服的用戶希望看到玉器本身的形狀和衣服的款式。

    如果有更多的玉器形狀或衣服款式,他們可以多送一些。

    網(wǎng)上有很多教程,方式也不一樣。

    對于不太了解消費者需求的客戶,你可以把你學過的動態(tài)方法全部收集起來,一個一個試,一個動態(tài)方法,實驗12周。

    對于沒有效果的,果斷放棄,有一定效果的保留。

    同時可以測試下一個看看效果。

    當所有測試完成后,選擇轉(zhuǎn)換效果最好的一個。

    這里說的換算有兩點,一是直購率,二是詢價率。

    正常大多數(shù)都是看動態(tài)帖,然后來咨詢。

    詢問也有兩種,一種是你真正想買的東西;一個我覺得有趣,想了解,但不會買的。

    有句話叫“不會贏”,就是后一種。

    對于只是來了解,但交易較少的,也要關(guān)注。

    只要成交率低,我們還是要拋棄他們。

    公告之后,接下來就是咨詢,成交。

    還把客戶加為好友,發(fā)了發(fā)展,也讓客戶動了心,過來了解你的產(chǎn)品。

    然后就是客服溝通,這也是交易的最后一關(guān)。

    如果你做不好,你所有的努力都白費了。

    做客服其實很簡單。

    正常的流程是問客戶問題,回答客戶問題,發(fā)現(xiàn)客戶需求,滿足客戶需求。

    最后,在完成交易后,選擇合適的支付方式。

    對于不成交的,跟進。

    這一本,推薦你可以看看銷售書籍。

    李雷廷從事銷售工作總共有六七年了,現(xiàn)在他無事可做地翻翻銷售書籍。

    這些都是成交的技巧,但是學好這些技巧真的能讓你賺到錢。

    客服的精細化運營,首先是想辦法和客戶溝通,剛開始可能效果不是很好。

    然后,多學習銷售方法,經(jīng)常記錄自己和客戶的交流,記錄一些好的點,舍棄一些不好的。

    只要不斷優(yōu)化,總有一天,當你發(fā)現(xiàn)你的客服轉(zhuǎn)化率可以達到80%的時候,你會特別有成就感。

    我們已經(jīng)談完了營業(yè)額,讓我們來談談利潤吧。

    利潤=周轉(zhuǎn)成本有兩個成本,一個是銷售成本,比如客戶的議價能力,你送的禮物的成本等等。

    這就需要我們努力提高自己的銷售能力。

    銷售能力上去了,銷售成本就下來了。

    另一個是購買成本。

    一般企業(yè)給代理商的貨量不同,享受的價格區(qū)間也不同。

    所以想要購買成本低,就盡量賣貨升級。

    兩件都做好了,利潤就會滾滾而來。

    可以賣,不用交租金。

    賣得不好的話,一個月能賺幾百一千。

    如果賣的好一點,也能賺八千一百萬。

    希望對你有幫助。

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