天貓活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工作職能是什么?怎么樣?
2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:21
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天貓運(yùn)營(yíng)的工作強(qiáng)度還是挺大的,尤其是遇到店鋪?zhàn)龌顒?dòng)的時(shí)候,一天可能要連續(xù)忙十幾個(gè)小時(shí),但是有的伙伴就喜歡做天貓運(yùn)營(yíng)的工作,那現(xiàn)在咱們來(lái)看看天貓活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工作職能吧。
1、了解天貓平臺(tái)的規(guī)則和主要玩法(活動(dòng)形式、招商標(biāo)準(zhǔn)、推廣方式、消費(fèi)者特征等)。
2、能夠及時(shí)與平臺(tái)小二溝通,獲取平臺(tái)的活動(dòng)信息,交給業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)并落地執(zhí)行。
3、充分了解品牌的產(chǎn)品和品牌特性,并能整合品牌,平臺(tái)資源,制定出終端促銷方案,拉動(dòng)品牌終端銷量(要求每月都有活動(dòng)方案的提交季度有大型營(yíng)銷整合方案)。
4、跟進(jìn)活動(dòng)的落地情況,并能及時(shí)作出活動(dòng)效果分析和反饋。
5、根據(jù)活動(dòng)實(shí)際需求,能及時(shí)和品牌做好溝通,促進(jìn)活動(dòng)方案落地。
6、了解重點(diǎn)分銷商的店鋪調(diào)性,產(chǎn)品特征,以及活動(dòng)需求,并盡力給予滿足。
7、能較好的協(xié)助淘內(nèi)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作。
天貓活動(dòng)運(yùn)營(yíng)怎么樣?
做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是不簡(jiǎn)單的!不只是天貓運(yùn)營(yíng)不簡(jiǎn)單,你做各行各業(yè),都有它們的難!網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)說(shuō)白了,就是為了讓我們的店鋪更有競(jìng)爭(zhēng)力,然后能搶占到更多的優(yōu)質(zhì)流量。這個(gè)不論是淘寶店鋪還是天貓店鋪,都是一樣的。
想要店鋪保持穩(wěn)定的流量和轉(zhuǎn)化率,就需要我們運(yùn)營(yíng)不斷地去優(yōu)化店鋪,提升自己轉(zhuǎn)化率。并且還要維護(hù)好店鋪的評(píng)價(jià)和老顧客,提高店鋪的復(fù)購(gòu)率。
相比淘寶運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),天貓運(yùn)營(yíng)要更加規(guī)范化,需要掌握的官方規(guī)則也更多一些,比如工商稅務(wù)/發(fā)票/發(fā)貨時(shí)間/七天無(wú)理由售后等。
首先它們的入駐條件都是不一樣的,淘寶基本是無(wú)門(mén)檻的,個(gè)人都可以入駐。
而天貓首先就必須是公司進(jìn)行入駐的,店鋪的保證金也很高,并且天貓賣(mài)家每年年底都需要開(kāi)發(fā)票給天貓的,流程更加繁瑣一些。
其次天貓的品牌限制會(huì)更強(qiáng)一些,必須獲得品牌的授權(quán),遵守品牌的規(guī)則,否則很容易被投訴售假違規(guī)等。
最后天貓店鋪的每一筆訂單,都是要給天貓平臺(tái)提成的,所以在做天貓運(yùn)營(yíng)時(shí)都要把這個(gè)計(jì)入成本,而淘寶就不需要這些。
在推廣方面,例618,雙11,雙12等活動(dòng),基本上都是面向天貓賣(mài)家的。
所以天貓運(yùn)營(yíng)更要具有策劃活動(dòng)的能力,需要更懂得各個(gè)活動(dòng)規(guī)則,積極報(bào)名參加,為自己的店鋪帶來(lái)流量。
天貓活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的工作職能,主要就是文中提及的這幾項(xiàng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的工作不是很好做,但是如果你想做,我相信你是可以克服困難的,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)的。
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