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    3招教你搞定難纏的買家!

    2023-09-23|19:02|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:20

                        淘寶客服最主要的工作就是搞定客戶,在讓客戶滿足的情況下為店肆帶來(lái)銷量。


    但客戶這塊是最不簡(jiǎn)單把控的,世界之大,各種奇葩難纏的客戶都有,不同客戶就要針對(duì)不同的手法去解決,下面羅列三個(gè)常見的買家砍價(jià)的應(yīng)對(duì)方法:  其實(shí)許多買家不一定的是要多廉價(jià),當(dāng)買家來(lái)咨詢客服的時(shí)候肯定都是通過貨比三家的,更相信你的店肆才會(huì)來(lái)咨詢,只要你稍微讓利一點(diǎn)點(diǎn),給點(diǎn)小優(yōu)惠或者送點(diǎn)贈(zèng)品什么的,讓買家砍價(jià)的心思能舒服點(diǎn)就行了。如果真碰到那種特別難纏的,而且并不是誠(chéng)心想買的,就沒必要對(duì)他一讓再讓了。

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