幕思城 > 電商行情 > 客服 > 客服知識(shí) > 淘寶換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?如何獲得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠?

淘寶換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?如何獲得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠?

2023-09-23 | 23:49 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀：35

　　大部分的網(wǎng)友在淘寶上購(gòu)物的時(shí)分，都會(huì)去購(gòu)買淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，像小編就會(huì)經(jīng)常的購(gòu)買淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦。

一般退貨的時(shí)分都會(huì)取得理賠，那么淘寶換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?應(yīng)該有很多小伙伴都想知道淘寶換貨有沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)吧!　　

淘寶換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?　　

依據(jù)淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的規(guī)定，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨用不了，你只能請(qǐng)求退款，退款了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)才能收效，才會(huì)有運(yùn)費(fèi)理賠。　　

您再?gòu)念^下單購(gòu)買就能夠了?！　?/p>

怎么取得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠?　　

賣家發(fā)貨給咱們后，咱們需求等候產(chǎn)品抵達(dá)，然后如果不滿意就能夠請(qǐng)求退款/退貨了，這兒不要承認(rèn)收貨，承認(rèn)收貨后就無法再退換貨了，咱們點(diǎn)擊自己訂單后面的“退款/退貨”;　　　　

然后在彈出的網(wǎng)頁中，咱們選擇我要退貨，另一個(gè)選項(xiàng)是我要退款，這兒咱們收到了貨需求退貨，所以點(diǎn)擊第一項(xiàng)我要退貨;　　　　

然后彈出我要退貨的提交請(qǐng)求界面，這兒輸入退款原因、退款金額、退款闡明等，然后點(diǎn)擊下方的提交退款請(qǐng)求;　　　　

此時(shí)咱們要等候賣家贊同退款請(qǐng)求，賣家贊同后會(huì)給咱們供給收貨地址，咱們依照地址寄出快遞，然后點(diǎn)擊填寫物流信息;　　　

然后選擇物流公司，填寫物流單號(hào)，書寫退貨闡明，上傳憑證圖片(能夠不上傳憑證)，然后點(diǎn)擊提交退貨信息;　　　　

接著就需求等候快遞寄回，商家收到快遞后承認(rèn)收貨，咱們只需求等候并及時(shí)跟進(jìn);　　　　

等候賣家承認(rèn)收貨，退款就完成了，等候體系主動(dòng)的發(fā)起理賠;　　　　

然后就能夠看到自己的狀態(tài)為理賠成功，在支付寶中就已經(jīng)收到了理賠的金額;　　小編已經(jīng)為我們回答了淘寶換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎的問題，我們應(yīng)該都清楚淘寶換貨是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦，只要退貨才會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)!以上便是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的過程了，供我們參閱哦。感謝你對(duì)網(wǎng)的支撐?！　?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】