淘寶物流dsr差評(píng)率是什么?淘寶物流dsr差評(píng)率是如何計(jì)算的?
2023-10-02|18:00|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:42
2023-10-02|18:00|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:42
在網(wǎng)上銷售商品不只有前期的商品運(yùn)營(yíng)和推廣,在消費(fèi)者下單后也要做好對(duì)應(yīng)的物流工作,這不單單是為了更好的服務(wù)消費(fèi)者,同樣也是平臺(tái)重要指標(biāo),其中就會(huì)涉及到物流dsr差評(píng)率數(shù)據(jù),那淘寶物流dsr差評(píng)率是什么?淘寶物流dsr差評(píng)率是如何計(jì)算的?
一、淘寶物流dsr差評(píng)率是什么
我們可以將淘寶物流dsr差評(píng)率數(shù)據(jù)看成是我們店鋪近30天內(nèi)的物流服務(wù)狀態(tài),差評(píng)率越高說明消費(fèi)者對(duì)我們近期的服務(wù)質(zhì)量并不滿意,比如物流速度過慢、漏發(fā)錯(cuò)發(fā)等等都會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者給予我們差評(píng),一旦1星2星差評(píng)次數(shù)上去了那么物流dsr差評(píng)率也會(huì)隨之上升。對(duì)于淘寶物流dsr差評(píng)率是什么?淘寶物流dsr差評(píng)率是如何計(jì)算的,這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing997?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑,1對(duì)1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限,先到先問。
二、淘寶物流dsr差評(píng)率是如何計(jì)算的
淘寶物流dsr差評(píng)率可以用以下公式來(lái)計(jì)算:
物流dsr差評(píng)率=近30天被評(píng)1星或者2星的次數(shù)/近30天物流服務(wù)的被評(píng)價(jià)次數(shù)的百分比;
這個(gè)數(shù)據(jù)是為了讓商家重視消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)的物流體驗(yàn)。
物流dsr差評(píng)率為新版的綜合體驗(yàn)分,將于2023年10月正式生效,商家可以在【千牛工作臺(tái)】-【店鋪】-【綜合體驗(yàn)分】中查看,同時(shí)也可以了解到同行的體驗(yàn)分情況。
注意:
1、小于10單但將不會(huì)進(jìn)入到物流dsr差評(píng)考核;
2、評(píng)價(jià)在提交成功后,將不支持修改以及刪除操作;
以上就是對(duì)于:“淘寶物流dsr差評(píng)率是什么?淘寶物流dsr差評(píng)率是如何計(jì)算的?”的內(nèi)容介紹,物流體驗(yàn)會(huì)集中在三個(gè)方面,我們需要做好48小時(shí)攬件及時(shí)率、物流到貨時(shí)長(zhǎng)以及物流差評(píng)率這三個(gè)方面,而不是只看中物流差評(píng)率。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶春節(jié)以后有活動(dòng)嗎-淘寶春節(jié)的時(shí)候有活動(dòng)嗎-淘寶問答
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!