店鋪DSR評分怎么提升？

                    咱們在店肆運(yùn)營過程中，很重要的考核目標(biāo)之一便是DSR，而動態(tài)評分是滾動顯現(xiàn)的，僅顯現(xiàn)6個(gè)月的評分狀況，并非一直堆集。

 為什么要注重DSR，我想一個(gè)很簡單的道理，咱們都懂，淘寶經(jīng)過買家對賣家點(diǎn)評的3個(gè)目標(biāo)來判別一個(gè)店肆的綜合實(shí)力，來分配對此店肆的各個(gè)方面的扶持力度！

影響到一下幾點(diǎn)： 

1、影響查找排名 規(guī)矩便是規(guī)矩，每個(gè)平臺都有自己的規(guī)矩，這點(diǎn)咱們都是公正的，目標(biāo)分?jǐn)?shù)低就要相對靠后 

2、影響轉(zhuǎn)化率 買家都有從眾心思，特別無線端現(xiàn)在是趨勢，看一下下圖手機(jī)淘寶店肆的DSR評分狀況直接被展示到買家，不多說。  

3、影響參與活動 上活動的含義便是想快速進(jìn)步店肆寶物展示，以此來到達(dá)銷量和客戶的堆集，對信譽(yù)度和店肆層級的進(jìn)步也不必多說，可是可可是呢很多活動對DSR都是有嚴(yán)厲的分?jǐn)?shù)限制的，直接影響能否報(bào)名或后期審閱能否經(jīng)過。 

4、影響官方其他 例如金牌賣家的打標(biāo)，等等。。。 影響DSR的直接因素： 1. 寶物與描述相符 2. 賣家的服務(wù)態(tài)度 3. 物流服務(wù)的質(zhì)量 5分代表買家對整個(gè)購買過程的三個(gè)方面都是感到滿意的 1-4分說明 買家對上述某一個(gè)方面或多個(gè)方面不滿意 不評分 八成買家沒有評分習(xí)慣或許賣家沒有做對買家的評分引導(dǎo) 

如何保持及進(jìn)步DSR評分： 

1．產(chǎn)品為本， 定價(jià)合理 產(chǎn)品本身質(zhì)量要嚴(yán)厲把握，定價(jià)要合理，不要虛高 

2. 認(rèn)真填寫寶物特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，真實(shí)體現(xiàn)產(chǎn)品的尺寸標(biāo)準(zhǔn)等，要知道買家對這個(gè)可能是較真的。 

3.商品圖片有構(gòu)思美觀但不要夸張 點(diǎn)擊率確實(shí)是很重要，但賣家不要只為點(diǎn)擊而夸張產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)，造成買家購買后的落差。

 4.產(chǎn)品概況文案不要過度承諾 有便是有，沒有便是沒有，能做到的寫，做不到的詐騙購買，你知道結(jié)果。 

5.旺旺反應(yīng)必定要及時(shí)，購買前和購買后都始終如一，禮貌到位為榜首要素，無論是成交仍是售后服務(wù)解決問題！買家什么樣的人都有，客服需要保持良好的心里本質(zhì)應(yīng)對！ 

6.售后服務(wù)卡，感謝信，優(yōu)惠劵的精美規(guī)劃，改投入的必定要下功夫，別總想著買完東西，說兩句好話就好了，這個(gè)是提高你形象和服務(wù)態(tài)度，影響客戶對你好形象的好時(shí)機(jī)，這兒同樣能夠弄些好的文案！ 7.贈品營銷 之前也提到過，不在于多，價(jià)格不再多貴，但必定實(shí)用質(zhì)量好，絕對不要給很劣質(zhì)品，覺得贈品好壞買家都覺得你人好，要知道白給的饅頭是能夠厭棄面兒黑的。劣質(zhì)品個(gè)人建議還不如不給！

 8.產(chǎn)品包裝方面 能夠是質(zhì)量好且有構(gòu)思的，咱們不能操控物流公司，但咱們能盡量做到包裝最大限度確保寄送到客戶手里的完好和精美度。所謂買家購物體會便是每個(gè)點(diǎn)都可能給你加分。 

9.物流方面 挑選服務(wù)好和物流速度快的快遞，平時(shí)也要和快遞公司做好聯(lián)系，聯(lián)系這東西到哪里都好使！

 10.其他技巧 著重一點(diǎn)最主要大部分咱們自己能操控的因素，必定要操控住，讓買家最大限度的不好意思給低分。 本文"店肆DSR評分怎樣提高？"(http://rennidai.cn.com/news?id=219901)     店肆DSR評分                  

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